Какая зарплата в крематории

Опубликовано: 10.05.2024

The Village продолжает выяснять, как устроен личный бюджет представителей разных профессий. В этом выпуске — сотрудник морга. Попасть на работу в ритуальную сферу без рекомендаций и психологической устойчивости сложно, а зарплата напрямую зависит от количества заказов. Ритуальный агент, работавший в начале карьере в коммерческой структуре, а теперь принимающий заказы в морге, рассказал о преодолении предубеждений, неприятных рабочих моментах, встречах с родственниками и денежных бонусах.


Профессия

Агент ритуальной службы

Зарплата

100 000 рублей

Траты

50 000 рублей

содержание семьи (два взрослых, три ребенка)

25 000 рублей

7 000 рублей

3 000 рублей

15 000 рублей

накопление на жилье и отпуск

Как стать ритуальным агентом

В ритуальной сфере я с 2010 года. До этого был коммерческим представителем, работал с потребительскими товарами и в косметической отрасли. Пытался построить карьеру там, но знакомый позвал в ритуальный бизнес. Зарплаты были больше, и график удобный. Я начинал агентом в коммерческой структуре, которых сейчас около тысячи в Москве против 19 государственных. Но мне не нравилось работать в полулегальном состоянии: насколько я понимаю, такие конторы покупали и покупают информацию через скорую или полицию. Практически с первого года работы я искал возможности уйти в официальную структуру. Сейчас я работаю в «правильной» фирме, которая имеет статус городской специализированной службы. По адресам бегаю меньше — принимаю людей на месте, в морге.

В самом начале у меня и у моих родственников были предубеждения, комплексы и стереотипы. Наверное, все в детстве видели крышку гроба в подъезде, когда кто-то умер. Сфера таинственная, а в 90-е годы считалась и вовсе бандитской. Насколько я знаю, сюда десять человек приходят, а один-два остаются. Многие не выдерживают, но я в итоге привык.

Основной смысл моей работы — продавать людям ритуальные услуги. Главное — это ритуальные принадлежности: гроб и убранство в гроб, крест, венки, табличка. Есть минимальный набор, который необходим. Бывает, что заказчикам нужны именно агентские услуги, когда они просят съездить на кладбище или сопроводить в крематорий — условно говоря, провести за ручку. В принципе, везде все одинаково, просто в официальное конторе меньше ощущений, что людей обманываешь. В компаниях, где информация о покойниках покупается, это отражается на ценах: здесь лакированный гроб стоит условно 18 тысяч рублей, а там уже 25 тысяч.

В коммерческие ритуальные структуры по-разному попадают: и по объявлению, и через знакомых. Государственные структуры более закрыты: туда, как правило, с улицы не берут. Нужны рекомендации. Здесь важно качественно предоставлять услуги, и чтобы человек был порядочный, потому что мы имеем дело с живыми деньгами. Бывает, что клиенты расплачиваются с агентом напрямую, и крупные суммы нужно довезти до офиса. Это большой соблазн — непорядочный агент может скрыться.

Особенности работы

Морг работает с понедельника по субботу, с 9 до 15 часов. Ночью и в выходные он работает только на прием — дежурные санитары принимают трупы. Обычно я приезжаю на работу в восемь или в 08:30 и по итогам ночи или предыдущего выходного дня получаю список трупов, изучаю нюансы. Здесь их много, надо учесть посмертные особенности: у кого-то лицо синюшное, у кого-то размеры нестандартные. Все это нужно потом обсудить с клиентами.

День на день не приходится: может быть ноль трупов, а может быть и 15. Понедельник — тяжелый день, потому что количество тел после выходных удваивается. Смертность зависит от разных факторов. Например, в 2010 году, когда были пожары, был такой всплеск, что люди не могли на третий день похоронить родственников — получалось только на пятый или на шестой день. Бывало, что люди сутки или двое ждали перевозку.

Весь день я сижу на рабочем месте и жду родственников. Могут прийти и агенты — те самые из коммерческих служб, которые быстро узнали о смерти и быстро приняли заказ. Если приходит агент, то ему уже не нужны ритуальные принадлежности, его цель — договориться со мной о дате и времени, когда будут забирать тело, и о других деталях. Например, православных заворачивают в саван, у мусульман такого нет. Если приходят родственники, мы обсуждаем весь комплекс услуг — ритуальные принадлежности, транспорт, грузчиков и так далее. Важный вопрос — медицинская подготовка. Заморозка и бальзамирование тела бывает разных классов и сложности. Надо решить, как постричь, какой сделать макияж, если он необходим. Все это я обсуждаю и координирую, в конце рабочего дня передаю другим сотрудникам морга информацию о планах на следующий день.

В морге, помимо меня, работают несколько санитаров, два патологоанатома, заведующий моргом и лаборант. Патологоанатомическая служба и я работаем параллельно, друг другу не подчиняемся.

Удивить меня ничего не может. Все виды смерти я уже видел. Чаще всего это бабушки-дедушки пенсионного возраста, которые умерли в постели, но бывают убийства, или когда труп пролежал две недели на жаре, или мумифицированное тело. Конечно, бывает неприятно, но если ты один раз это увидел, то уже ничего страшного.

Меня может удивить другое. Я стараюсь философски к этому относиться, но в моменты смерти близких люди по-настоящему проявляют себя. Умерла бабушка, приходит внук, я говорю: «Нужно одеть, подготовить тело и так далее». А он отвечает: «А зачем, она что, невеста?» И не оплачивает подготовку — хоронит в закрытом гробу. Могут прийти брат и сестра, и каждый тянет одеяло на себя, ругаются между собой. Видно уже, что у них споры с наследством. Но большинство людей — это москвичи среднего достатка, готовые потратить на похороны около 100 тысяч рублей. Хотят вложиться в последнее, что могут сделать для своего близкого, абсолютно искренне. Таких где-то 80 %. Бывает, приезжают люди на дорогих машинах с охраной и водителем и каждую копейку считают. Бывают и те, кто вообще денег не считает — могут потратить 300 тысяч и больше.

Когда к нам приходят те, у кого совсем нет денег, мы оформляем похороны на безвозмездной основе. Есть такой механизм, когда люди получают социальное пособие на погребение, а государство в нашем лице предоставляет им минимальный перечень услуг: самый дешевый гроб, копку могилы, бесплатное место на Спасо-Перепечинском кладбище и транспорт в один конец. В Москве это пособие составляет 16 тысяч рублей.

Ситуации, когда за телом никто не приходит, случаются достаточно редко. Я бы сказал, что это четыре трупа в год. Несколько дней невостребованное тело хранится у нас, потом его отправляют в специальное трупохранилище, затем в крематорий, где за государственный счет сжигают, а урну захоранивают в общую могилу.

В морге почти невозможно перепутать документы. Когда гроб стоит на постаменте и мы приглашаем родственников в ритуальный зал, то просим опознать покойного и расписаться в журнале, что они забирают тело. Но иногда люди делают это мельком. И вот был случай, правда, не в моем морге, когда в один день отдавали двух дедушек. На первой выдаче родственникам было пофиг, а на второй выдаче родственники говорят: «А это не наш дедушка». Хорошо, что выдачи были близко по времени, первый гроб вернули назад и поменяли.

Ритуальные агенты, которые долго работают в этой сфере и делают свою работу хорошо и качественно, имеют бонус: люди начинают обращаться повторно. Для многих важно, кто и как помог им в решении вопросов. У них, допустим, умерла через два года бабушка, а они решили позвонить мне, вместо того чтобы просто пойти в морг или найти службу в интернете. Если есть возможность, то я не отказываюсь. Иногда нам звонят и говорят: «Вот, у нас бабушка плохая совсем, скоро умрет, что нам делать?» — и обговаривают детали заранее.

Когда люди узнают, где я работаю, реагируют с интересом. Сразу начинаются вопросы: «А что? А как?» И сами заказчики расспрашивают меня, но я считаю, что у врачей работа сложнее. Часто родственники винят именно их в смерти близких. К нам люди приходят, когда все уже случилось. Конечно, бывают и истерики, особенно когда умирают дети или молодые люди. Какие-то случаи, безусловно, западают в память. Особенно интересно общаться с тем поколением, которому за 80: как дедушка рассказывает про свою бабушку, с которой прожил больше полувека. В такие минуты люди часто и охотно делятся информацией, и нужно уметь слушать их. Я даже думал, что когда-нибудь книгу напишу «Записки ритуального агента».

Зарплата

В среднем мой доход составляет 100 тысяч рублей. Зарплата в морге начисляется из процентов, которые я получаю за оформление заказов. Уровень смертности нестабилен: в один месяц можно получить 80 тысяч, в другой 120. За одно тело выходит около 3,5 тысячи рублей.

За один повтор (это когда люди сами обращаются ко мне как к агенту) я могу получить 15 тысяч рублей. В один месяц может быть два повтора, а в следующие три — ни одного. Чем дольше ты работаешь, тем больше повторов. Знаю людей, которые в этой сфере 20 лет: у них нет необходимости дежурить и работать по графику, они просто получают заказы и их оформляют. Это, если можно сказать, пенсия ритуального агента.

Ни премий, ни штрафов у нас нет. Бывает, что благодарят люди. Раньше было принято давать водку, а сейчас вручают конверты. Хотя это бывает совсем нечасто и суммы совсем разные: где-то тысяча рублей, а где-то 15 тысяч.

Расходы

У меня трое детей. Старший ребенок учится в вузе, а младшие — в начальных классах школы. Кстати, младшие дети не знают, где я работаю. Думают, что где-то в больнице. Наверное, скоро придет время им рассказать. Хотя пока они сами не станут задавать вопросы, говорить ничего не буду. На содержание семьи у меня уходит 50 тысяч рублей в месяц. Жена работает в банке и получает около 70 тысяч рублей. Наш ежемесячный платеж по ипотеке составляет 25 тысяч рублей. Я передвигаюсь на машине, на бензин и прохождение ТО в среднем уходит 7 тысяч рублей в месяц.

У меня есть хобби. Я увлекаюсь радиоуправляемыми моделями. Это не требует постоянных затрат. Один раз в год я могу купить катер или коптер за 20 тысяч рублей, а другие расходы — незначительные. Люблю работать руками — паять, сверлить, клеить.

Есть, конечно, накопления. Мы стараемся откладывать деньги на расширение жилплощади. Естественно, пару раз в год отдыхаем — один раз летаем на родину, один раз куда-то за границу — в Европу или на море.

Я периодически смотрю карьерные порталы, но о смене работы не думаю. В кризис найти работу по моему прежнему направлению нереально. Для меня эта должность комфортна, меня все устраивает.

Сколько вам придётся заплатить, чтобы вы копали могилы, осматривали трупы или исследовали места преступлений?

Компания H&R Block недавно изучила налоговые отчёты 2018 года, чтобы составить список самых жутких работ в Америке, сопоставив его со средним доходом для каждой из этих профессий.

Хотя эти жуткие профессии могут не подойти людям со слабыми нервами, некоторые из них предоставляют работникам шестизначную заработную плату и гибкий рабочий график. И если вас не так уж просто напугать, эти альтернативные пути развития карьеры могут стать вашей мечтой, а не кошмаром.

Профессии, традиционно связанные со смертью, вроде крематоров, гробовщиков, директоров похоронных бюро и коронеров, имеют годовую зарплату от 44 000 до 77 000 долларов в год. По данным компании H&R Block, клоуны подали наименьшее количество возвратов, хотя эта профессия может оказаться куда более жуткой, чем кажется.

Вот 15 самых жутких профессий и сколько за них платят.

Экстрасенс


Средний годовой валовый доход: $25,231

У вас есть талант к чтению энергетических полей? Вы чувствуете, что вы можете оказаться обладателем шестого чувства? Если это так, то у вас есть все возможности стать экстрасенсом. Хотя экстрасенсы не могут похвастаться огромной годовой зарплатой, как правило, на такой работе можно пользоваться очень гибким графиком.

Экстрасенсы могут пользоваться разными духовными практиками, включая чтение по ладони, чтение карт, чтение кристаллов и чтение чайной гущи. Большинству экстрасенсов не требуется формальное обучение или сертификация, но компании, предоставляющие услуги экстрасенсов по телефону, могут потребовать от вас прохождения проверочного чтения.

Клоун


Средний годовой валовый доход: $31,589

Фильмы, вроде «Оно» и «Джокер», разумеется, не особо поспособствовали позитивной репутации клоунов. По данным компании H&R Block, клоуны, судя по всему, являются умирающей профессией – лишь 15 налогоплательщиков указали её в качестве своей профессии. Чтобы стать клоуном, не требуется никакого формального образования или обучения, но многие предпочитают посещать колледж клоунов, чтобы отточить свои навыки.

Разнообразные вариации клоунов существовали на протяжении сотен лет по всему миру – их изображения можно найти даже в Египте до 2500 года до нашей эры. В то время как клоуны первоначально нанимались для развлечения членов королевской семьи и представителей элитного класса, похоже, что в настоящее время клоуны более склонны пугать людей, чем заставлять их смеяться.

Заборщик крови


Средний годовой валовый доход: $34,093

Специалист по флеботомии записывает информацию о пациенте в базу данных, берет кровь у пациентов, а также маркирует или готовит образцы крови для медицинского тестирования и возможного донорства. Более 10 000 налоговых резидентов сообщили, что они заняты в этой профессии.

Для неё не требуется никакого формального образования, но степень адъюнкта или бакалавра по флеботомии может помочь. И если вид крови или игл не вызывает у вас дрожи, вы можете подумать о том, чтобы вступить в ряды заборщиков крови.

Могильщик


Средний годовой валовый доход: $35,880

Люди, сообщившие о том, что они работают могильщиками, заработали гораздо меньше средней годовой зарплаты в США в 2018 году, которая составила 63 179 долларов. Хотя эта жутковатая профессия может не принести вам особо больших денег, в большинстве своём для неё не требуется формальное образование.

Впрочем, из-за физической природы этой работы, кандидаты должны быть готовому к работе руками и, возможно, к работе по ночам.

Специалисты по утилизации медицинских отходов


Средний годовой валовый доход: $38,399

Специалисты по утилизации медицинских отходов занимаются удалением опасных или потенциально инфекционных жидкостей или загрязняющих веществ, а также всего того, что могло контактировать с ними. Медицинские отходы образуются медицинскими учреждениями при лечении пациентов.

Согласно данным MedPro Disposal, медицинские отходы могут также включать радиоактивные материалы, человеческие жидкости, части тела или туши животных. Чтобы заняться утилизацией медицинских отходов, не требуется никакого формального образования, но те, кто хочет войти в эту жуткую область, должны быть готовы пройти не менее 40 часов обучения.

Таксидермист


Средний годовой валовый доход: $38,688

Таксидермия вряд ли станет карьерой мечты для тех, кто обладает слабым желудком. Чтобы стать профессиональным таксидермистом, требуется сертификация. В большинстве штатов требуется лицензия, а для работы с мигрирующими птицами таксидермистам требуется федеральное разрешение.

Хотя эта жуткая профессия может оттолкнуть некоторых любителей животных, таксидермия рассматривается некоторыми как форма искусства и способ сохранения видов для изучения спустя долгое время после окончания их жизни.

Крематор


Средний годовой валовый доход: $44,948

Хотя эта жуткая работа может вызвать у некоторых людей ночные кошмары, без сомнений, крематоры востребованы во всём мире. ZipRecruiter объясняет, что крематоры или операторы крематориев гарантируют, что к телам относятся с уважением до, во время и после кремации.

Чтобы стать крематором, часто требуется обучение и образование. Предпочтение отдается степени в области похоронных услуг, а сами крематоры должны быть обучены этике, как управлять оборудованием и техники безопасности в крематории.

Работник кладбища


Средний годовой валовый доход: $51,544

Ни один день не станет «очередным днём в офисе», если вы работаете на кладбище. Перед кладбищенскими рабочими ставятся задачи по подготовке могил к погребению, иногда включающие рытье ямы и облицовку ее бетоном, установку опускного устройства гроба над могилой и засыпку могилы грунтом после похорон.

Кладбищенские работники также выполняют уход за кладбищенской территорией и другие общие обязанности по благоустройству. Для этой работы может потребоваться аттестат об окончании средней школы, а также технические знания в области ландшафтного дизайна, техники, полей и садоводства. Надеемся, что вам не придётся работать в ночную смену!

Бальзамировщик


Средний годовой валовый доход: $56,457

Бальзамировщики – это высококвалифицированные специалисты, которые занимаются подготовкой тел к ритуальным услугам. Бальзамировщики должны быть лицензированы, а большинство должностей требуют наличия двухлетней аккредитованного образования в сфере похоронных услуг.

В обязанности бальзамировщика часто входит удаление крови или других загрязнений с поверхности тела, введение в тело бальзамирующей жидкости, маскировка любых повреждений и нанесение макияжа для создания более приятного внешнего вида. Бальзамировщики должны быть близки и лично знакомы с трупами, над которыми они работают, но эта жуткая работа, безусловно, играет важную роль в обществе.

Следователь на месте преступления


Средний годовой валовый доход: $57,043

Те, кто хочет войти в мир исследования мест преступления, должны быть готовы иметь дело с ужасными достопримечательностями, и они должны быть в состоянии тщательно собирать и анализировать материалы, которые являются неотъемлемой частью успеха уголовного расследования.

Следователи на месте преступления могут собирать волосы, ткани и даже телесные жидкости жертвы. Они также могут провести различные тесты на теле на месте преступления. Следователи на месте преступления должны иметь степень бакалавра либо в области естественных наук, либо в области криминалистики.

Гробовщик


Средний годовой валовый доход: $60,512

Гробовщики обычно занимаются подготовкой тела к погребению. Они могут либо работать с директором похоронного бюро, либо заменить его в плане организации транспортировки тела из похоронного бюро на место захоронения. В наши дни термин «гробовщик» используется всё реже, а предпочтение зачастую отдаётся более широкому понятию «похоронного директора».

В то время как некоторые гробовщики должны иметь только степень адъюнкта в области похоронных услуг, некоторые похоронные бюро отдают предпочтение соискателям со степенью бакалавра. Кроме того, может потребоваться лицензирование и обучение в течение года или трёх лет.

Похоронный директор


Средний годовой валовый доход: $64,231

Похоронные директора работают с семьями, чтобы обсудить все похоронные мероприятия, включая место и личность человека, который будет руководить похоронной процессией. Похоронные директора также занимаются судебными разбирательствами, такими как подача заявлений на страхование жизни и социальное обеспечение. Они также занимаются повседневной деятельностью похоронного бюро, включая надзор за всеми сотрудниками.

Директора похоронных бюро чаще всего обязаны иметь диплом юриста, некоторые в области похоронной службы, а также должны быть лицензированы. Если эта жуткая работа не отпугнет вас, вы можете получить приличную зарплату.

Коронер


Средний годовой валовый доход: $77,172

Коронер - некоторых странах англо-саксонской правовой семьи должностное лицо, специально расследующее смерти, имеющие необычные обстоятельства или произошедшие внезапно, и непосредственно определяющее причину смерти.

Хотя коронерам не требуется тот же уровень медицинского образования, что и судмедэкспертам или судебным патологоанатомам, их могут обязать пройти сертификацию и обучение на рабочем месте. Несмотря на то, что им не нужна докторская степень или даже формальная медицинская подготовка, они все еще могут определить причину смерти.

Однако, если требуется вскрытие, коронеры чаще всего консультируются с судмедэкспертом или судебно-медицинским патологоанатомом. Коронеры избираются и часто должны быть на вызове 24/7, что потенциально делает эту жуткую работу еще и трудоемкой.

Токсиколог


Средний годовой валовый доход: $128,917

Судебно-медицинские токсикологи могут проводить токсикологические исследования образцов, полученных при вскрытии, измерять уровень ядов и опасных наркотиков в крови человека в случае его смерти. Токсикологи также измеряют уровень ядов в воздухе, воде и продуктах питания, которые мы потребляем ежедневно.

Токсикологи должны быть хорошо обучены, и, хотя работа с ядом и токсинами может вас напугать, вам могут щедро заплатить за это. Требуется степень бакалавра в области токсикологии или смежной области (химия, биология, биохимия).

Судебный патологоанатом


Средний годовой валовый доход: $150,888

Судебно-медицинские патологоанатомы являются высококвалифицированными исследователями смерти и, в большинстве своём, им требуется наличие медицинского образования, а также двух лет стажировки под надзором судебно-медицинского патологоанатома.

В тех случаях, когда причина смерти может быть более сложной или загадочной, вместо коронера могут быть назначены судебные патологоанатомы для проведения расследования. Судебно-медицинские патологоанатомы определят причину смерти, обстоятельства, ведущие к смерти, и выявят все остальные нюансы в ходе вскрытия.

Похоронный бизнес относится к прибыльным видам деятельности, но привлекателен не для всех предпринимателей, поскольку многие обременены комплексами и суеверием. В последнее время, помимо традиционного способа захоронения в землю, пользуется популярностью услуга кремации. На ее оказании можно хорошо зарабатывать, в особенности в крупных городах. Чтобы не допустить ошибок в процессе организации подобного проекта, нужно детально проработать бизнес-план крематория.

Открытие крематория

Особенности бизнеса

Поскольку похоронный бизнес приносит солидный доход, в этой сфере можно наблюдать огромную конкуренцию. Тем не менее бо́льшая часть ритуальных служб занимается организацией традиционных обрядов захоронения.

Кремация представляет собой самый экономичный вариант погребения, не наносящий ущерба экологии. С каждым годом спрос на эту услугу растет, все больше людей хотят быть кремированными после того, как уйдут из жизни. Кроме того, участилось применение этой процедуры к умершим домашним питомцам. За рубежом кремация получила широкое распространение. Например, в США функционирует примерно 1,5 тысячи крематориев, а в Великобритании – около 400 таких заведений.

В России сегодня открыто чуть более 20 крематориев, в основном все они принадлежат государству. В целом по стране доля кремации не превышает 10%, но в городах с построенными крематориями она достигает 70%. Эта услуга становится распространенной в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Норильске.

Крематорием называется здание, предназначенное для процедуры сжигания усопших. Гробы для кремирования делаются исключительно из материала, способного легко воспламеняться. При сжигании температура в печи варьируется от 860 до 1080 °С, под ее воздействием кости и ткани трупа рассыпаются на крошечные фрагменты. Продолжительность этого процесса зависит от рабочих характеристик кремационного оборудования. Обычно, для того чтобы кремировать взрослого человека со средним телосложением, требуется от 1,5 до 2 часов.

Остывшие останки помещают в специальный контейнер для тщательного измельчения, а по завершении этого процесса – в урну, выполненную из дерева, бронзы или керамики. Сотрудники крематория передают прах родственникам, которые проводят его захоронение в земле или колумбарии либо предпочитают развеять. Таким образом, кремация является цивилизованным способом погребения и считается нормой в больших городах.

Разновидности крематориев

Существует два типа крематориев, различающиеся спецификой оказываемых услуг:

  1. Заведение, выполняющее функции ритуального агентства и осуществляющее процедуру сжигания. На территории такого крематория располагается кладбище и магазин, где продаются необходимые аксессуары для похорон. Здесь же можно заказать услуги, связанные с перевозкой усопших, а также с транспортировкой и установкой памятников.
  2. Второй тип крематория занимается лишь приемом и сжиганием тел.

Законодательство России запрещает самостоятельное захоронение домашних питомцев в земле.

С целью утилизации их останков нужно обращаться в специальные крематории для животных, работающие по принципу обычных. В отличие от западных стран, в РФ подобные учреждения пока не распространены, и владельцы погибших животных регулярно оказываются в затруднительном положении. Поэтому организация услуг по сжиганию зверей станет актуальной идеей в любом городе. Кроме того, для открытия такого проекта потребуется намного меньше затрат и сил, чем для обычного варианта. Это обусловлено принадлежностью кремации животных к ветеринарной деятельности.

Где можно открывать крематорий

Актуальность открытия крематория

Ведение подобного бизнеса не будет иметь смысла в городе, где численность населения не превышает 800 тысяч человек, так как расходы не окупятся. Лучше всего предоставлять такого рода услуги целой области, но только в регионах с большой численностью жителей. В этом случае необходимо грамотно выбрать место под строительство крематория, чтобы он был удобен для каждого населенного пункта.

В городах, где численность населения ниже 800 тысяч человек организовывать такой бизнес можно лишь при условии отсутствия конкуренции, в рамках которой учитываются похоронные бюро и компании, занимающиеся оказанием ритуальных услуг.

Место, на котором будет расположен крематорий, должно отвечать нормативным требованиям, находиться за пределами города, на территории, согласованной с муниципальными органами власти. В некоторых случаях открытие этого заведения допустимо в черте города, но на расстоянии трех километров от жилых кварталов.

Для того чтобы открыть крематорий, нужно выполнить ряд сложных мероприятий, сопровождающихся солидными материальными расходами. Запуск объекта в работу потребует получения массы разрешительных документов. Его деятельность будет регулироваться следующими законами РФ:

  • «О погребении и похоронном деле»;
  • «Об акционерных обществах».

Оформление подобного бизнеса лучше всего произвести, используя статус ЗАО (закрытое акционерное общество). Учредителями будет разработана уставная документация и сформирована сумма стартового капитала.

Необходимые документы

Для регистрации ЗАО потребуется:

  • название общества и его печать;
  • учредительная документация, содержащая информацию об учредителях (копии паспортов, должности, доли и т. п.);
  • открытие в банке счета организации;
  • оформление в ФНС и страховой службе;
  • выбор системы налогообложения.

Оформление деятельности осуществляется в течение пяти рабочих дней после подачи в налоговый орган заявления о регистрации и прилагаемого к нему пакета документов.

В качестве формы налогообложения для ведения похоронного бизнеса подойдет УСН с налоговой ставкой 6% от дохода.

При заполнении документов необходимо указать код ОКВЭД 96.03 (Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг.)

Перед началом строительства крематория его разработанный проект обязательно согласовывается с органами местной власти. Возведённое здание подвергается строгому контролю со стороны пожарной службы и СЭС. Только после получения документации о соответствии всем требованиям крематорий может быть запущен в эксплуатацию.

Определение спектра услуг

Поминальный зал

К основным услугам, оказываемым в процессе данной деятельности, относятся:

  • принятие тела усопшего;
  • процедура кремации;
  • выдача родственникам урны с прахом.

Помимо этого, можно наладить предоставление дополнительных услуг. Такое решение поможет клиентам в организации похорон, а также увеличит доход учредителей ЗАО. В дополнительные услуги входят:

  • аренда помещения для прощания;
  • музыкальное сопровождение траурной церемонии;
  • оформление свидетельства о смерти с последующей выдачей;
  • составление некролога;
  • доставка тела в крематорий;
  • торговля ритуальной продукцией (гробы, венки, памятники, ограды, урны и т. п.);
  • содержание покойного перед прощанием (бальзамирование, услуги косметолога и т. д.);
  • хранение урн с прахом, нанесение на них надписей, доставка к месту погребения.

Помещение

Приобрести или взять в аренду готовое помещение под крематорий практически невозможно. Предпринимателю придется самостоятельно его построить на территории, согласованной с органами местной власти. К участку необходимо подвести следующие коммуникации:

  • электросеть;
  • газоснабжение;
  • водопровод (наличие горячей и холодной воды);
  • канализационная система;
  • телефонная линия.

Здание должно быть оснащено пожарной сигнализацией и качественной вентиляционной системой. Вокруг крематория потребуется посадить много деревьев, что существенно снизит его негативное воздействие на окружающую среду. Как правило, крематорий представляет собой одноэтажное здание, в котором располагаются помещения со следующим назначением:

  • зал для прощания с усопшим;
  • блок для осуществления кремации;
  • вестибюль;
  • комната для хранения урн с прахом;
  • медпункт с наличием кушетки и успокоительных средств;
  • помещение офиса;
  • комната для бытовых нужд персонала;
  • санитарно-технический узел.

Рядом со зданием необходимо обустроить место для парковки. Минимальная площадь для организации этого бизнеса должна быть не менее 200 м 2 .

Оборудование

Печь для кремации

Оснащение крематория потребует существенных затрат. Для запуска проекта нужно приобрести:

  • печи для кремации;
  • холодильные камеры для хранения трупов перед сжиганием;
  • ручные магниты-ловушки для удаления из праха металлических предметов;
  • кремулятор (мельница) для измельчения сожженных останков в прах;
  • тележки;
  • инструменты для чистки оборудования, а также его обслуживания.

Кроме того, понадобится дополнительное оснащение:

  • поддоны для пепла;
  • временные капсулы для хранения праха перед помещением его в урну;
  • таблички;
  • щетки.

При выборе оборудования рекомендуется отдать предпочтение моделям, произведенным в Чехии или Германии, поскольку они полностью соответствуют всем заявленным стандартам.

Подбор персонала

Отбор сотрудников для работы с родными и близкими усопших нужно производить тщательным образом. Так как клиентура крематория обычно находится в чересчур эмоциональном состоянии, то обхождение с ней должно быть очень тактичным, проникнутым сочувствием и пониманием. В штат будут включены:

  • руководитель;
  • бухгалтер;
  • специалист, обслуживающий печи;
  • механик;
  • слесарь-ремонтник;
  • сотрудник, отвечающий за проведение траурных церемоний;
  • продавец аксессуаров для ритуальных процессов;
  • сторож;
  • уборщик;
  • разнорабочий.

Количество персонала будет зависеть от масштаба выполняемых услуг.

Спецодежда для сотрудников

Для работы в крематории персоналу полагается специальная одежда:

  • маска;
  • средство для защиты органов дыхания;
  • защитные очки;
  • фартук;
  • халат;
  • перчатки.

Также можно приобрести форму в виде комбинезона с капюшоном, пошитого из плотного хлопчатобумажного материала. Такая модель служит хорошей защитой от грязи и пыли. Для извлечения из печи праха и чистки оборудования понадобятся фартуки со специальными вставками из алюминия, а также рукава, предотвращающие возможные ожоги кожи рук.

Финансовый план

Оборудование для крематория

Крематорий является специфическим видом бизнеса, и для его организации потребуются существенные вложения. Предпринимателю нужно учесть все возможные риски, которые могут возникнуть после запуска проекта. К основным из них относятся:

Стоимость открытия и содержания крематория

Стартовые вложения в организацию деятельности будут включать следующие затраты:

  • приобретение участка земли за чертой города – 1 500 000;
  • строительство крематория и выполнение отделочных работ, в том числе и внутри здания, – 12 000 000;
  • расходы на регистрацию бизнеса и получение необходимой разрешительной документации – 100 000;
  • закупка оборудования – 6 000 000;
  • маркетинговые мероприятия и обучение нанятого персонала – 100 000;
  • прочие расходы – 300 000.

Всего сумма инвестиций составит 20 000 000 рублей.

Текущие расходы крематория включают:

  • зарплата персонала – 350 000;
  • оплата коммунальных услуг – 50 000;
  • плановое обслуживание и ремонт оборудования – 10 000;
  • приобретение аксессуаров для проведения траурных церемоний и выполнения кремации – 100 000;
  • рекламная кампания – 10 000;
  • прочие расходы – 10 000.

Сумма ежемесячных затрат составит 530 000 рублей.

Доходы предприятия

В минимальный набор услуг входят:

  • кремация – 5 000;
  • урна для праха – 2 000;
  • аренда ритуального зала – 5 000.

Всего: 12 000 рублей.

Организовав в день 3 ритуальные процедуры, предприниматель получит доход в сумме 36 000 рублей, а в месяц – 1 080 000 рублей.

Сумма налоговых отчислений по ставке 6% от дохода составит:

1 080 000 х 0,06 = 64 800 рублей.

Чистая прибыль рассчитывается следующим образом:

1 080 000 – 64 800 – 530 000 = 485 200 рублей.

Таким образом, рентабельность крематория составит:

(485 200/1 080 000) х 100 = 45%.

Срок окупаемости бизнеса

Из приведенных расчетов следует, что срок полной окупаемости крематория составит от 3,5 до 4 лет. Расширение спектра услуг может значительно сократить это время.

Каждые 10 минут машинисты Минского крематория обязаны открывать задвижку в печи и помешивать прах покойного. Они делают это с абсолютно невозмутимым видом, повторяя, что в их работе нет ничего сверхъестественного: «Люди рождаются, люди умирают». Журналисты TUT.BY лично наблюдали за процессом кремации и выяснили, почему во время работы здесь не принято посыпать голову пеплом.


В 2013 году кремировали 39 процентов умерших

Монументальное здание из красного кирпича, окруженное колумбарными стенами и кладбищенскими могилами, не назовешь приятным местом для работы. Воздух здесь словно пропитан человеческим горем. Если в 80‑е здесь проводили около 1000 кремаций в год, то сегодня их число превышает 6300. В прошлом году через кремацию прошло около 39 процентов умерших.


1. Минский крематорий был открыт в 1986 году неподалеку от Северного кладбища.


2. Незаполненные в колумбарии ячейки – бронь. Родственники заранее беспокоятся о том, чтобы после смерти быть «рядом».

Заместитель начальника крематория Александр Дубовский объясняет повышенный спрос тем, что по сравнению с кладбищенской могилой за ячейкой колумбария не нужен специальный уход. Кроме того, мест на кладбище с каждым годом становится все меньше и меньше. И в дальнейшем, предсказывают специалисты, нагрузка на крематорий будет лишь возрастать. В Европе сегодня кремируют порядка 70 процентов покойных, а в Японии – до 98.


3. Ритуальный зал


4. Тем, кому по несчастью доводилось бывать в крематории, известна лишь его внешняя сторона – ритуальные залы (их три) и магазин с соответствующим ассортиментом (цветы, урны, надгробия и т. д.). Кремационный цех и другие подсобные помещения располагаются на уровень ниже, и посторонним сюда вход воспрещен.


5. Длинные и темные коридоры, по которым провозят на тележке гробы с покойными, связаны с ритуальным залом через подъемный механизм.


6. С его помощью гроб поднимают для прощания с родственниками.

Машинисты ритуального оборудования – 5 человек на всю республику

Несмотря на специфику работы, внизу также «кипит жизнь». В кремационном цеху работают сильные духом люди – с закаленной психикой и здоровым взглядом на вещи. В официальных документах их называют «машинистами ритуального оборудования» – они представители редкой в нашей стране профессии, если не сказать штучной.


7. В единственном в республике крематории эту работу выполняют всего 5 человек – исключительно мужчины. Сами они искренне удивляются, когда их профессию называют тяжелой или неприятной. И тут же вспоминают, что работники морга (пожалуй, самые искушенные прозой жизни люди) – и те с опаской относятся к работникам кремационного цеха, называя их «шашлычниками». Однако, вопреки расхожему мнению, ни горелым, ни жареным здесь не пахнет. Трупный запах бывает изредка – чаще всего, когда человек умирает в почтенном возрасте и очень быстро начинает разлагаться. В день нашего визита неприятных запахов мы не заметили.

Впечатляет трудовой стаж местных «печников». Оба Андрея, один – с усами, другой – без, работают в крематории больше 20 лет. Пришли, как они говорят, молодыми, крепкими, стройными парнями. Понятное дело – с расчетом поработать здесь временно. А потом «вработались», и вот – уже полжизни прошло в стенах крематория. Мужчины говорят об этом без тени сожаления. Кажется, они действительно вполне довольны своим положением. Лицом к лицу с покойниками, мол, не пересекаются (кремируют умерших людей только в закрытом гробу и вместе с гробом), а всю основную работу поручают машине.

Раньше «дым шел столбом», сегодня работа машиниста непыльная

Процесс кремации сегодня действительно автоматизирован. В цехе установлены четыре довольно современные чешские печи. В одной из них сжигают послеоперационные онкологические отходы, а остальные – используют по прямому назначению. По словам Александра Дубовского, со старым оборудованием здесь «шел дым столбом». Теперь работа машиниста относительно непыльная.

После того как по умершему отслужат панихиду, из ритуального зала гроб перевозят либо в холодильник (если все печи заняты), либо прямиком в цех. Работники крематория рассказывают, что часто сталкиваются с мнением, что якобы перед сожжением они достают из гроба золото, часы, а также снимают с покойника хорошую одежду, туфли. «Вот вы наденете на себя одежду с покойного?» – в лоб задает вопрос Андрей, которому явно поднадоели такие разговоры. И не открывая крышку гроба, машинист быстро загружает его на подъемник.


8. Теперь нужно дождаться, пока компьютер даст «зеленый свет», и только после этого можно отправлять в нее покойника. Программа автоматически задает необходимую температуру (как правило, не ниже 700 градусов по Цельсию). В зависимости от массы тела и его состояния кремация занимает от часа до двух с половиной часов. Все это время машинист обязан контролировать процесс. Для этого в печи есть небольшое стеклянное отверстие, заглянуть в которое вряд ли отважатся слабонервные люди.


9. «Просто относишься к этому так: надо сделать, и всё. И даже в самом начале старался думать, что просто коробку закинул. Я, бывало, и один сутки работал. Живых надо бояться, а не мертвых».

«Если пришел Иванов, значит, отдадут прах Иванова»

Главное, говорят мужчины, выполнять свою работу качественно. А критерий качественной работы для крематория, это отсутствие путаницы. Выражаясь словами героев статьи, «если пришел Иванов, значит, отдадут прах Иванова». На каждого покойного заводится что-то наподобие паспорта: на бумаге указывают имя, возраст, дату смерти и время кремации. Любые перемещения гроба или праха возможны только с этим документом.


10. После окончания кремации данные записывают в специальный журнал.


11. «Тут все зависит еще от машиниста, насколько тщательно он выгребает останки», – продолжает рассказ Андрей. «Вот смотрите, как выгребается покойный. Тут только кости, органическая часть вся сгорает. И потом прах идет в кремуляторную, где в шаровой мельнице перемалывают остатки кальция-костей. И вот, что остается от человека».



13. Прах, перемолотый в кремуляторе

Андрей показывает нам емкость с мелким порошком. Если не пытаться проворачивать события назад и не представлять себе, каким был этот человек в жизни, можно смело работать. Машинист пересыпает прах в специальный мешочек и прикрепляет к нему «паспорт». Затем «порошок» попадает в комнату выдачи праха, где организаторы упакуют его в урну и отдадут заказчику. Или не отдадут заказчику, потому как тот попросту за ним не придет. Это хоть и редкий случай, но регулярно повторяющийся. Урны могут месяцами ждать своих родственников, пока работники крематория не начинают искать тех, кто заказал кремацию и каким-то удивительным образом о ней забыл.

«Единственное, к чему сложно привыкнуть, это к детским кремациям»


14. Каждый день в этом цеху кремируют порядка 10–18 человек – с разными судьбами и жизненными историями. Средний возраст умерших, рассказывают машинисты, около 60 лет. Обычно в причины их смерти здесь стараются не вдаваться. Но когда дело касается детей, даже суровые «печники» меняются в лице. И самое страшное, по мнению мужчин, когда привозят ребенка от года и старше. К счастью, таких случаев бывает немного.


15. Комната отдыха для суровых мужчин

- Я помню, маленького сгребал, и среди праха машинка железная была (не сгорела. – TUT.BY) . Так она мне потом снилась еще долго. Гоночная такая. Встанешь ночью, пот скинешь, сходишь в туалет и думаешь, как такое могло присниться? Единственное, к чему сложно привыкнуть, это к детским кремациям. Первый ребенок, которого кремировал, это была девочка, годик ей был. Ладно там новорожденный, а когда поживший… И еще видишь, как родители плачут…

Деньги не пахнут

Дети – это единственный повод для скупого мужского сочувствия. 22-летний Александр Канончик старается рассуждать сухо: «Люди рождаются, люди умирают. Что в этом такого?» Когда он только начинал работать в крематории, его предупредили, что сюда часто приходят на 2 недели, а потом не выдерживают – уходят.


16. В этом деле необходимо совершенно четкое разграничение «работа-дом», иначе даже зарплата «выше среднего» не сможет успокоить. Машинисты ритуального оборудования грязными зарабатывают около 7,5−8 млн в месяц (примерно 27700–29700 рублей). «Деньги не пахнут», – спешит напомнить машинист Андрей, который показал нам процедуру кремации. Мужчины гордятся, что в последнее время к ним привозят покойников даже из России. Молва разнесла, что у них «все по-честному».


17. Прощаемся с крематорием

«До свидания», – бросают короткую фразу работники крематория. «Надеемся, что встретимся с вами еще очень не скоро», – отвечаем мы и с радостью покидаем это пусть и любопытное, но печальное место.

Как я устроился в ритуальную бригаду Ритуальные услуги, Морг, Похороны

Работаю в такси. Между заказами листал сайт а. то, ну тупо надоело таксистом быть. Наткнулся на вакансию водитель-санитар. Дай думаю позвоню, узнаю. На том конце провода предлагают работу на микроавтобусе, покойников на кладбище возить. Думаю, какая мне разница, что живой, что мертвый, возьму да попробую. Съездил, пообщался, сказали перезвонят.
Такси, езжу, работаю - звонок.

- Приходи завтра, посмотрим как ты с мертвыми ладишь, не брезглив ли я.

Время 10:30. Я у судебного морга. Нашел ответственного за бригаду. ( Люди ответственные за тело - бригада).
Зашли в морг. Оказывается только в американских фильмах, покойники, каждый в своем ящичке, в холодильнике лежит. У нас в морге они навалены в кучу и лежат на полу, завёрнутые в одеяла-пледы. У меня сразу ассоциации - деревянный дом, поленница.
В этой куче, находишь "свое" тело. Дальше волоком тащишь его по полу, до гроба. Один за ноги, второй за голову( за спину, плечи, под руки, держать нельзя- тело может развалится или похоронная одежда порвётся), и укладывает тело в гроб. А дальше покойника выносят родным.
Потом погрузка в автобус, поездка в церковь, конечная - кладбище.
На кладбище - выгрузка, погружение в могилу( она уже подготовлена, другой бригадой) и собственно закопка.
За первый день, за 3 часа времени мне выдали 700р.
Из минусов - Случайно заглянул а соседнюю дверь от холодильника. Там стояли огромные "разделочные" доски. На одной из которых два бородатых мужичка разделывали покойника. ( В морге не работал, не знаю как там что называется). Кишки вытаскивали.
Все покойники, которые по каким то причинам доставлены частями ( руки, ноги, головы) лежат отдельно в больших черных пакетах. Мне там один пошутил :
- Хочешь на фарш посмотреть? Вон там пакет растегни.
- Найух, найух мне и так впечатлений достаточно.
Пруфов, фоток не будет. Увиденное глазами, написал русским по белому. Да и не до фоток там если честно.
Завтра позвали ещё раз, пойду. Деньги не пахнут.
Все, можете ставить минусы.

Найдены возможные дубликаты

Нормально, я одно время, непродолжительный период работал в крематории, работа непыльная была, трупы я, конечно, не трогал, но "упаковывал" прах после печных процедур и бОльшую часть времени проводил в колумбарии. Вроде бы и платили неплохо, ничего тяжелого таскать не надо было, ответственность минимальная, но бросил это дело из-за сильной моральной усталости, бывало, после работы просто садился в машину и молча сидел несколько минут, глядя в одну точку, не думая вообще ни о чем. Я думал, что привыкну и это пройдет, но это подавленное и угнетенное состояние каждый день в течении несколько месяцев вынудили меня бросить это занятие. Хотя коллектив шутил иногда, играя в инквизицию и включал печи с криками "Сжечь еретика".

Иллюстрация к комментарию

Работа. Но если это каснется твоих близких и тв проведёшь эту параллель , очень сомневаюсь, что будешь балагурить

Работа как работа. с людьми.

70 миллионов рублей для ГБУ ЦМУ на бесплатные консультации

Подмосковные ритуальщики из ГБУ "ЦМУ" решили помогать людям, причём абсолютно "бесплатно", весь 2019 год они консультировали людей всего за 70 миллионов бюджетных денег, даже проводили консультации в МФЦ, о которых неизвестно как должны были узнать люди. Правда итогом практически любой "бесплатной" консультации становится предложение коммерческих услуг. Об этом наше сегодняшнее расследование.

Почему жители Подмосковья вынуждены оплачивать работу сотрудников колл-центра и фактически отдела продаж?

Что они хотели сказать этим жестом?

Что они хотели сказать этим жестом?

Откровения похоронного агента

Я сам из Беларуси, и в этой сфере уже девять лет. Начинал водителем катафалка, через два года стал работать на себя. Мне с детства нравилось помогать людям, сопереживать им.

Я бы не сказал, что работа жутковатая. Жутковатая — это когда ты санитар в морге.

У нас сложно, когда люди умирают скоропостижно. Когда человек 35 лет пошел на работу, упал в подъезде и умер. С его родственниками трудно работать. А на детей я вообще не выезжаю. У меня своих трое маленьких. К счастью, чаще всего умирают бабушки и дедушки, к чьему уходу готовились. Поэтому в целом работать терпимо.

Знакомый как-то делал эксгумацию на кладбище и случайно наступил на часть тела кирзовым сапогом. Потом в этих сапогах сел в машину — три месяца стоял запах.

Что происходит с человеком после смерти? Появляются трупные пятна, начинает проступать синева. Запах, конечно, есть, но все зависит от ситуации. Если человек сгорел на пожаре, то это запах гари, я бы сказал, даже шашлыка. При обычных смертях — запах теплой крови. Если человек лежачий, там уже запах медикаментов. К счастью, я уже не чувствую никаких запахов — привык.

Хотя до сих пор сложно работать с покойными, которые пролежали несколько суток. У человека внутри уже идет процесс брожения, начинают выходить физиологические жидкости, изо рта может сукровица сочиться.

О первых похоронах

Самым первым покойным, которого мне пришлось хоронить, был 16-летний парень. Я тогда еще водителем был. Мы его забирали из больницы и везли в общежитие на Маяковского. До сих пор помню, как его мать убивалась. У нее не было мужа. Все общежитие вышло на прощание. Мне тогда было не по себе: он молодой, мне 23 года. И друзья у него моего возраста были.

Об алгоритме и человеческой растерянности

На мне организация похорон от начала и до конца. Сразу оговариваем с заказчиком все моменты. Он выбирает гроб, веночную продукцию, крест, определяется со временем прощания.

Потом еду в ЗАГС за свидетельством о смерти. Если заказчик говорит, что у покойного нет вещей, направляюсь в морг. Смотрю, какой нужен размер, покупаю все необходимое. Занимаюсь доставкой тела в ритуальный зал, а затем на кладбище. Люди должны скорбеть, а не думать, куда бежать.

У меня есть алгоритм, я знаю, как делать все шаг за шагом. А люди начинают действовать хаотично. Одни поехали туда, другие туда — а там обед. В два дня уложиться не могут. Агент всем этим занимается и просто берет свой процент.

Для людей это выходит дешевле. Потому что они растеряны, где-то с них чуть больше взяли.

У меня были заказчики, которые в первый раз обращались ко мне, вторые похороны организовывали сами и потом снова со мной связывались.

О ценах и рекомендациях

Агенты — тоже люди разные. Есть те, кто видит, что у заказчика машина дорогая, и цены взвинчивают. Мне нужно просто прокормить свою семью. Поэтому у меня 80% клиентов — по рекомендации.

Самые дорогие похороны у меня заказывал мужчина из России, у которого тут умерла мать. Мы общались с ним только по телефону. Он попросил купить все за свой счет, предоставить чеки, которые потом должен был оплатить. Похороны обошлись в четыре тысячи долларов. Половину суммы ушло на гроб-саркофаг. Было три автобуса для гостей, катафалк на хорошем уровне…

В среднем стоимость похорон выливается в 1000-1600 белорусских рублей [30-50 тысяч рублей].

Как-то вечером мы с напарником отвозили в морг бабушку. Он ехал на катафалке, я на своей машине. Занесли бабушку в морг, а напарник оставил задние двери в катафалке открытыми. Когда мы поехали обратно, вижу — друг из катафалка буквально на ходу выпрыгивает. Оказалось, пока нас не было, в катафалк залез кот. А там ширма сзади, ничего не видно. Но слышно, что кто-то ходит! У напарника волосы на голове зашевелились.

Работаю круглосуточно. Ночью обычно выезжать не приходится. Чаще люди звонят за консультацией. У людей умер человек, и они не знают, как дальше действовать. В основном звонки поступают ближе к 12 часам ночи или уже с утра, когда семья просыпается и обнаруживает человека мертвым. Я в это время, конечно, нахожусь дома. Самое сложное — сделать голос в пять утра таким, как будто ты не спал вообще.

О похоронах и кремации

Сейчас люди все чаще усопших кремируют. Я тоже сторонник кремации, хотя бы потому, что у нас много онкобольных. Еще 5-6 лет назад болели только те, кому за 60. Сейчас уходят люди 30-35 лет. И их всех в землю закапывают. Кто знает, как грунтовые воды потом все это разносят? У каждого есть дети.

Я бы не хотел, чтобы мои родные уходили раньше 70 лет. Я бы вообще все кладбища позакрывал.

О взаимовыручке конкурентов

Да, у нас есть конкуренция. Многие, как и я, поработают водителем и уходят в ИП. Это нормальное желание — работать на себя. Пускай ты будешь меньше зарабатывать, но ты сам себе хозяин.

Со многими агентами я дружу, мы обмениваемся заказами: где-то не справляешься или за город уехал отдыхать.

Есть агенты, которые узнают данные о покойных в поликлиниках и больницах. Пока ты приезжаешь на заказ, уже пять человек позвонили родственникам. Я считаю, это неправильно — навязывать себя. Мы даже между собой не знаем, кто звонит. Какие-то мелкие агенты, которые по факту просто берут с людей деньги, потому что родственники все делают сами. Эти агенты только получают свидетельство о смерти, что каждый может сделать. Выполнил он десять заказов в месяц — получил среднюю зарплату по стране.

К своим родным на похороны я вообще не хожу. От себя покупаю венок, могу порекомендовать агента. Тяжело, хотя каждый день с этим сталкиваюсь.

Плачут ли агенты на чужих похоронах? Бывает, особенно если человек скоропостижно умирает. Невозможно видеть, как мать плачет. Отходишь в сторонку…

Люди просто себя берегут, потому что, если покойный дома, это значительно больший стресс для родных, это нужно ночь не спать, у гроба сидеть. Оркестр давно уже не заказывают. Гроб возле дома не несут — такая традиция осталась только в деревнях.

Равнодушия много. Мне приходилось хоронить отца известной белорусской телеведущей, который умирал в нищете.

Если же вижу, что люди реально бедствуют, стараюсь по-человечески поступать. Может, где-то на небе это зачтется. А даже если и нет, чистая совесть — это тоже хороший профит.

ГБУ Ритуал свозит тонны мусора на территорию кладбища

На новой территории Митинского кладбища организовали настоящий мусорный полигон: куски бетона, дерева, пластик, утеплитель, полиэтилен - всё это послужило материалом для выравнивания территории нового некрополя. Мусором засыпана даже река , идущая вдоль кладбища.

Похоронили бабушку

88 лет было старушке, ветеран ВОВ. Не перенесла covid - 19, скончалась на ИВЛ не приходя в себя. Тело, соответственно, было направлено в морг. И вот тут начинается интересное. Когда супруга с ее братом приехали туда, чтобы оставить вещи для покойницы, им санитар сказал, что коронавирусных хоронят в пластиковых мешках, так что одевать ее не будут, и что стоимость его услуг (помыть, упаковать, "чтоб нормально было") -- 6,500. Брат жены сказал, что денег лишних нет. Санитар оскорбился и обиделся, сказал, что это не к нему и идите, мол, к заведующему. Ладно, пришел он к заведующему и объясняет, вся семья болеет, денег лишних нет. После этого он говорит санитару "посчитать по-минималке", и ценник падает до двух с половиной. Деньги отдали, всех устроило. На третий день тело должны были отдать в закрытом гробу, но из-за задержки катафалка, лежало на каталке, упакованное в полиэтилен. Одежду покойницы вернули.

У меня возникли некоторые вопросы по поводу действий морга. Интернет говорит, что вскрытие, обмывание -- обязательные процедуры, которые бесплатны. Никаких дополнительных услуг вроде макияжа или бальзамирования не требовалось ввиду того, что в закрытом гробу не так важен вид покойника. Может Пикабу пояснит, что за ценники, почему они варьируются, и вообще что произошло?


Сова - эффективный менеджер. Сезон 5 №23: "Почему похороны дорого стоят"

Сезон 5 №23 из серии "Сова - эффективный менеджер"©

Сова - эффективный менеджер. Сезон 5 №23: "Почему похороны дорого стоят" Сова - эффективный менеджер, Xander Toons, Комиксы, Юмор, Похороны, Наследство, Ритуальные услуги

Гос.контора - она и на похоронах гос.контора

Случилось неприятное происшествие пару дней назад - умерла бабушка. 82 года, до последнего была абсолютно самостоятельной, жила сама, мы только в гости заходили, да созванивались каждый день. Пока не случился инсульт в середине мая. Мама быстро прибежала, папа с работы приехал, скорая завезла в больницу, провели все необходимые исследования, поставили диагноз геморрагический инсульт и повезли в отделение. А в стране ж коронавирус шредингера, вот на второй день врач и сказал забирать бабушку, ибо больницу закрывают под ковидных, в городе в штатном режиме остается только больница скорой помощи, но там отделения настолько маленькие, что туда ее не взяли бы. Да и повторное кт показало, что гематома рассасывается сама, достаточно медикаментозного лечения и ухода - тут уж справитесь своими силами. Так и лечили ее, поднимали, радовались тому, что уже сама садится на кровати, что в кресло пересаживаем и катаем по квартире, пока не пошли ухудшения. Черт его теперь разберет, отчего это произошло. Может, повторный инсульт бахнул, может, она осознала, что не вернется к старой жизни и так и останется обузой для нас (а для нее стать обузой было самой страшной вещью, о чем она повторяла всю жизнь), может, все вместе. Вот и жили три недели все в ожидании логического завершения. И пришло оно в среду утром. А после смерти что? Конечно похороны. Об этом и история, что было до этого - изливание души, наверное.

В общем, когда мы уже в начале недели видели, что осталось пара дней, тк бабушка на нас уже не реагировала, только лежала с закрытыми глазами да тяжело дышала (одно легкое, как потом оказалось, было забито мокротой, работало нормально только второе), стали узнавать, что делать после всего. Нет, ну, вызов скорой, милиции - это все понятно, а с кладбищем что делать? В нашем городе их два - Плоска и Северное. Первое закрыто для захоронений лет пять как, может больше, там возможны только подзахоронения и захоронения отдельных категорий лиц (почетные жители города, Герои СССР и РБ), под которую бабушка не попадала (войну-то прошла, но поскольку была узником в Германии, то являлась лишь лицом приравненным). Второе же расположено в таком месте, где могилы время от времени совершают путешествия, ибо находятся на глиняной местности - по рассказам знакомых, имевших счастье прописать своих родных до скончания веков там. Ко второму варианту не хотелось прибегать катастрофически, а с первым были варианты - подзахоронить к дедушке. А на это, естественно, нужно разрешение начальника кладбища. Ну, надо, так надо - папа подъехал туда еще во вторник, дабы получить разрешение сейчас и не оставлять этот геморрой на потом, получил, а в среду после произошедшего и после полученных справок со скорой и милиции снова позвонил обговорить время. Вот тут произошла, как мы назвали, конкуренция по-белорусски.

Начальник кладбища начал тонко намекать, что если мы хотим произвести процедуру подзахоронения, то все услуги нужно заказывать у них. То есть, не только демонтаж старого памятника, раскопку и закопку (оговорюсь сразу, что государственные ритуальщики очень не любят отдавать свою работу частникам и раньше вообще запрещали катафалку частников даже заезжать на кладбище, пока все они не собрались и не начали бороться через суды и прокуратуры - законодательно обязали давать производить все процедуры, но после того, как кладбище стало закрытым и на то, чтобы попасть родственнику туда, нужно было либо договариваться с начальником, либо через исполкомы, которые разрешения будут делать две недели, у госов появился шанс снова выманивать клиентов к себе), но и забрать из дома и отвезти в морг, услуги гримера, катафалк, гроб, венки и прочие не слишком радостные вещи. Эдакое навязывание услуг посредством мягкого шантажа. Правильно, иначе конкуренцию выдерживать не получается, а кушать хочется. Видимо, расчет был на то, что убитые горем родственники не захотят замарачиваться, ругаться и идти через исполком и пойдут на условия, но у нас в запасе перед похоронами было два дня и папа никуда не спешил. На следующий день (вчера) они снова все обговорили и договорились о том, что процедуры на территории кладбища мы берем у них, а все остальное в фирме, с которой, к несчастью, уже знакомы. Но на этом веселье с гос ритуальщиками не закончилось.

Второй случай произошел уже сегодня, непосредственно во время процесса прощания, последнего пути и погребения. Попрощались соседки у подъезда, поехали к назначенному времени на кладбище, приезжаем, а там два лымаря (иначе не назвать уж никак, особенно на контрасте с парнями из ритуального агенства) стоят и пытаются демонтировать старый памятник. Точнее, сам памятник они уже демонтировали, но вот застряли на бетонном основании. На все вопросы разводили руками - "ну, мы с восьми утра работаем, но тут слой бетона". На часах время 13.30, место уже должно быть готово. Начальник только пытается оправдаться, мол, ну там слой бетона, откуда ж мы знали, что так сложно будет. На все вполне закономерные наезды убитого горем и идиотской ситуацией папы (жалобы вышестоящему начальству, подача жалобы во все инстанции) только вопрос "вы что, угрожаете мне?" После нескольких звонков подходит один из "работников" и протягивает телефон, пока папа уже там с кем-то разбирается, на папин отказ грустно уходит ломать бетон дальше. Только после звонка третьего-четвертого подъехал на велосипеде еще один помощник вида не самого трезвого и начали они копать вдвоем. Вдвоем были и раньше, просто после приезда третьего один из первых присел отдохнуть. Когда мы только подъехали, они говорили, что работы им тут еще на час-полтора, после наездов сократили до получаса-часа, после волшебных пинков и разъяренных звонков начальству сделали все за полчаса.

После этого, собственно, уже попрощались с бабушкой все, кто поехал на кладбище, похоронили, да поехали вспоминать веселое детство трех поколений, которое без нее не было бы таким радужным. А вспомнить было что и двум ее лучшим подругам, которые смогли приехать, и сыну с племянниками, и мне - любимой внучке, которая по словам ее подруг была для нее лучиком света.
*Прошу прощения за сопли в конце*

Читайте также: