В чем заключается работа кцсон

Опубликовано: 23.04.2024

Комплексный центр социального обслуживания населения представляет собой особое государственное учреждение. Его деятельность направлена на организацию соответствующей помощи для тех лиц, которые оказались в трудной жизненной ситуации.

Общие сведения

За создание подобных центров отвечает местный исполнительный и распорядительный орган. Это происходит в установленном порядке согласно предложению отдела по соцзащите, занятости и труду. Центры социального обслуживания подчиняются этим же органам.

Права и обязанности

Центры социального обслуживания реализуют свою деятельность, основываясь на Уставе. Он, в свою очередь, утверждается местным распорядительным и исполнительным органом в соответствии с действующим законодательством. Организация должна нести самостоятельную ответственность за выполнение своих обязательств. Центры социального обслуживания могут от собственного имени приобретать и реализовывать имущественные и неимущественные права. Также они имеют возможность исполнять свои обязанности, участвовать в судебном процессе в качестве истца и ответчика.

Структура

За ее определение отвечает местное самоуправление и распорядительные органы. Структура составляется с учетом местной демографической и социальной специфики. Определение происходит по предложению органов соцзащиты, занятости и труда. В структуру входят аппарат управления и специальные подразделения. Штатное расписание организации разрабатывается в соответствии с примерными нормативами, установленными центром.

Служебные обязанности

Как правило, для их осуществления необходимо использование общественного транспорта. Проездные документы выдаются социальным работникам, медицинским сестрам и инспекторам по основной деятельности. Также существует альтернативный вариант, который предусматривает компенсацию расходов на проезд. Однако итоговая сумма не должна превышать стоимость ежемесячного проездного билета и перемещения по соответствующему маршруту.

Сопутствующие предметы

Для социальных работников приобретаются хозяйственные сумки. Их срок эксплуатации – до двух лет. Для выполнения служебных обязанностей сотрудникам центра выдаются соответствующие документы.

Деятельность организации

Ее целью является осуществление определенных видов работ на закрепленной за ней территорий. Среди них: методическая, практическая и организационная деятельности. Они направлены на социальное обслуживание и оказание соответствующих услуг гражданам и их семьям, которые попали в трудную жизненную ситуацию.

Задачи организации

Центры социального обслуживания принимают участие в отслеживании демографической и общественной ситуаций. В их обязанности также входит прогнозирование соответствующих процессов.

Организации занимаются разработкой и внедрением планов по улучшению соцобслуживания регионального населения. В задачи объединений входит выявление и распределение граждан, которые нуждаются в социальной поддержке, по соответствующим категориям.

Комплексный центр социального обслуживания населения осуществляет установку необходимых форм помощи. В задачи организации входит предоставление остальных видов услуг, которые предусмотрены специальным Перечнем общедоступной и бесплатной поддержки. Они, в свою очередь, предоставляются учреждениями социального обслуживания в составе Министерства труда. Кроме того, в его задачи также входит выявление периодичности оказания поддержки.

Комплексный центр социального обслуживания предоставляет нуждающимся следующие типы услуг: правовые, психологические, социально-бытовые и консультативные. Сотрудники организации оказывают содействие в социальной реабилитации и адаптации. Центр социального обслуживания практикует сотрудничество с различными организациями. Среди них: государственные, общественные, религиозные, включая зарубежные и международные. В ходе сотрудничества решаются вопросы по оказанию поддержки и помощи. Центры осуществляют разработку и внедрение новых систем обслуживания населения, учитывая характер нуждаемости и местных демографических и экономических условий. В задачи таких организаций входит и информирование по всем актуальным общественным вопросам.

Руководство и подразделения

Директор данной организации назначается на должность и покидает ее в соответствии с приказом органа по социальной защите, труду и занятости. Также необходимо проводить согласование с соответствующим комитетом, местной распорядительной и исполнительной властью. Центр социального обслуживания граждан включает в себя подразделения, отвечающие за:

Первичный прием, информацию, анализ и прогнозирование.
Социальную реабилитацию и адаптацию.
Круглосуточное пребывание инвалидов и лиц преклонного возраста.
Социальную помощь, оказываемую на дому.
Дневное пребывание лиц преклонного возраста.
Срочное социальное обслуживание.
Дневное пребывание инвалидов.

Территориальный центр социального обслуживания

Такие пункты создаются для обеспечения доступности соответствующего обслуживания. В некоторых случаях может применяться выездной характер работ. Социальный пункт является обособленным помещением, которое расположено за пределами главного центра. Он служит для размещения работников организации.

Социальный пункт предназначен для оказания соответствующих услуг и выполнения некоторых функций центра на закрепленной за ним территорией. Данное подразделение создается по решению директора организации. Также необходимо согласование с органом социальной защиты, занятости и труда. Численность персонала устанавливается в соответствии с определенными штатными нормативами для территориальных центров социального обслуживания населения. Социальный пункт организуется в пределах средств, которые предусмотрены на содержание и функционирование организации.

Отделения социальной помощи

Они создаются для осуществления социально-бытового обслуживания постоянного и временного характера. Данные отделения предполагают оказание доврачебной помощи в домашних условиях для нетрудоспособных граждан, которые полностью или частично утратили возможность самообслуживания. Деятельностью отделения помощи на дому является максимально возможное продление пребывания нуждающихся лиц в привычных для них условиях. Оказывается поддержка их физического, психологического и социального статусов. Отделение, которое включает в себя центр социального обслуживания населения, направляет свою деятельность на:

Реализацию социально-бытовой помощи для граждан. Услуга осуществляется в соответствии со степенью потери способности к самообслуживанию.
Учет характера нуждаемости в поддержке. Оказание дополнительных услуг, предусмотренных Центром, по желанию граждан.
Установка и поддержка связи с трудовыми коллективами, в которых ранее работали обслуживаемые лица.

Комплексный центр социального обслуживания населения является учреждением муниципальной системы социальной защиты населения, предназначен для оказания гражданам необходимых социальных услуг, находящимся в трудной жизненной ситуации. Центр содержится за счет средств, предусмотренных бюджетами городов и районов, а также за счет доходов от хозяйственной и иной деятельности Центра, осуществляемой в соответствии с законодательством Российской Федерации, и других внебюджетных источников финансирования.

Отделы социальной защиты населения городов и районов осуществляют координацию деятельности центров на подведомственной территории и оказывают им организационно - методическую и практическую помощь.

Центр может иметь в своей структуре различные подразделения социального обслуживания, в том числе отделения: социального обслуживания на дому, социально - медицинского обслуживания на дому, дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, социально - консультативной помощи, социальной реабилитации, психолого - педагогической помощи семье и детям, срочного социального обслуживания, а также другие подразделения, создаваемые с учетом необходимости и имеющихся возможностей, деятельность которых не противоречит задачам Центра.

Центр вправе открывать в качестве обособленных подразделений вне места своего расположения филиалы, выполняющие часть его функций. Филиалы Центра не являются юридическими лицами, действуют на основании утвержденного Центром положения и осуществляют свою деятельность от имени и в интересах Центра на основании доверенности, выдаваемой администрацией Центра.

Все структурные подразделения Центра в своей деятельности подчиняются директору.

Правом принятия на обслуживание Центром пользуются все граждане, нуждающиеся в социальных услугах, испытывающие трудности в удовлетворении основных социальных нужд и потребностей. Зачисление на обслуживание Центром осуществляется на основании:

- личного заявления граждан пожилого возраста и инвалидов или их законных представителей о предоставлении им социальных услуг;

- документа, устанавливающего личность гражданина пожилого возраста или инвалида (паспорт; заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; для лиц, освободившихся из мест лишения свободы - справка об освобождении; иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина);

- заключения лечебно - профилактического учреждения об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание;

- акта материально - бытового обследования;

- справки, свидетельства, удостоверения или другого документа установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

- справки, выданной органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии, в том числе с учетом надбавок.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, предоставляют также:

- справку органов местного самоуправления или жилищно - эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходов.

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в установленном порядке.

Социальные услуги, в т.ч. входящие в федеральный или территориальный перечни гарантированных государством социальных услуг, оказываются гражданам пожилого возраста и инвалидам Центром бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.

Основными задачами деятельности Центра являются:

1. Выявление граждан пожилого возраста, инвалидов и других лиц, нуждающихся в социальной поддержке, совместно с муниципальными органами (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.д.), общественными организациями (комитетами Общества Красного Креста, ветеранскими организациями, обществами инвалидов, религиозными объединениями и т.д.).

2. Дифференцированный учет всех лиц (составление "банка данных"), нуждающихся в социальной поддержке в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности ее предоставления.

3. Определение конкретных видов и форм помощи, периодичности их предоставления, нуждающимся в социальном поддержке.

4. Оказание социальных, бытовых, торговых, медицинских, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в соответствии с Перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями.

5. Трудовая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов в лечебно - трудовых мастерских, надомных производствах, подсобных хозяйствах и т.п., находящихся в введении Центра при соблюдении норм организации и охраны труда.

6. Анализ уровня социального обслуживания населения города, района, разработка комплексных плановых мероприятий по развитию социального обслуживания, предупреждению снижения уровня их социальной защиты на основе анализа социальной и демографической ситуации, уровня социально - экономического обеспечения населения на территории обслуживания.

7. Внедрение в практику новых видов и форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан и местных условий.

8. Привлечение различных государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки нуждающимся гражданам и координация их деятельности в этом направлении.

В структуру Центра входят следующие отделения:

· Отделение социального обслуживания на дому создается для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность самообслуживания и нуждающимся в посторонней поддержке, социально - бытовой помощи в надомных условиях. Отделение создается для обслуживания не менее 120 граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в городской местности, и не менее 60 граждан, проживающих в сельской местности или в городском секторе, не имеющем коммунально - бытового благоустройства.

· Специализированное отделение социально - медицинского обслуживания на дому предназначается для временного (до 6 месяцев) или постоянного социально - бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим тяжелыми заболеваниями в поздних стадиях (в т.ч. онкологическими, психическими (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), являющимися противопоказанием к принятию в отделение социального обслуживания на дому. Специализированное отделение выполняет следующие задачи:

- оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам квалифицированного общего ухода, социально - бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому;

- наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых лиц и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических заболеваний;

- оказание морально - психологической поддержки обслуживаемым лицам и членам их семей;

- обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными.

· Отделение дневного (круглосуточного) пребывания является полустационарным структурным подразделением Центра и предназначается для социально - бытового, культурного, медицинского обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидов, сохранивших способность к самообслуживанию и активному передвижению, организации их питания и отдыха, привлечения к посильной трудовой деятельности и поддержания активного образа жизни.

· Служба срочной социальной помощи предназначается для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности. Срочное социальное обслуживание включает в себя следующие социальные услуги из числа предусматриваемых федеральным перечнем гарантированных государством социальных услуг:

- разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием, в т.ч. путем предоставления им талонов на бесплатное питание, или продуктовыми наборами;

- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

- разовое оказание материальной помощи;

- содействие в получении временного жилого помещения;

- предоставление необходимой информации и консультаций по вопросам социальной помощи;

- оказание других видов и форм срочной социальной помощи, обусловленных региональными особенностями и предусмотренными территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг.

· Отделение (служба) социально - консультативной помощи является структурным подразделением Центра и предназначается для предоставления консультаций по вопросам социально - бытового и социально - медицинского обеспечения жизнедеятельности всех категорий населения, психолого - педагогической помощи, социально - правовой защиты нуждающихся лиц. Основной целью деятельности отделения является оказание социально - консультативной помощи гражданам пожилого возраста, семье и детям, а также другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и направлена на психологическую поддержку, активизацию усилий в решение собственных проблем.

Отделение выполняет следующие задачи:

- выявление лиц, нуждающихся в социально - консультативной помощи;

- профилактика различного рода социально - психологических отклонений;

- работа с семьями, в которых проживают граждане пожилого возраста, инвалиды и несовершеннолетние дети;

- оказание консультативной помощи в организации обучения, профессиональной ориентации и трудоустройстве инвалидов;

- обеспечение координации деятельности муниципальных учреждений и общественных объединений для решения проблем граждан пожилого возраста, инвалидов и семей с детьми;

- предоставление правовой помощи в пределах компетенции органов социальной защиты.

· Отделение дневного пребывания детей организуется для бытового, медицинского, культурного обслуживания детей из многодетных, малообеспеченных семей, из семей "групп риска", детей с девиантным поведением, детей инвалидов, организации их питания и отдыха, проведения необходимой реабилитационной и коррекционной работы. Дети принимаются в возрасте от 7 до 16 лет, прошедший медицинский осмотр. Отделение обслуживает детей по направлениям: комиссий по делам несовершеннолетних, органов и учреждений социальной защиты населения, образования, здравоохранения, внутренних дел, опеки и попечительства; по просьбе родителей несовершеннолетнего; по представлению сотрудников Центра, при наличии заявления и справки из медицинского учреждения об отсутствии противопоказаний к принятию на обслуживание.

Основными направлениями деятельности отделения являются:

- содействие родителям детей, находящихся на обслуживание, в преодолении трудностей их воспитания, обучения и профессиональной ориентации;

- проведение познавательных, культурно - зрелищных и физкультурно - оздоровительных мероприятий, ориентированных на интересы, потребности и возможности детей (клубы, кружки, лектории и др.);

- разработка и реализация программ и мер социальной реабилитации дезадаптированных детей, детей, испытывающих негативное влияние социальной среды и семьи;

- преодоление социальной изоляции детей с ограниченными возможностями;

- осуществление мер, способствующих реабилитации детей с ограниченными возможностями, их социализации (организация досуга, трудотерапия, игротерапия, обучение навыкам общения и др. приемам бытовой адаптации).

· Отделение социальной реабилитации предназначено для организации поэтапного выполнения индивидуальных программ социальной реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями в части медико - социальных и медико - консультативных мероприятий. Отделение:

- согласовывает и координирует свою работу с лечебными учреждениями города и района, не дублируя их деятельность;

- осваивает и использует как традиционные, так и новые эффективные методики и технологии, а также нетрадиционные методы реабилитации;

- при необходимости по согласованию с органами здравоохранения направляет детей и подростков в лечебные учреждения для получения узкой специализированной медицинской помощи;

- проводит медико - социальный патронаж семей, имеющих детей и подростков с ограниченными физическими или умственными возможностями;

- обеспечивает взаимодействие специалистов отделения с родителями для достижения непрерывности реабилитационных мероприятий и социальной адаптации ребенка и семьи, осуществляет их обучение основам медико - психологических и медико - социальных знаний, навыков и умений для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях;

- содействует обеспечению детей - инвалидов необходимыми вспомогательными техническими средствами;

- осуществляет лечебные физкультурно - оздоровительные мероприятия.

· Отделение психолого - педагогической помощи семье и детям. бразуется для обеспечения: социального патронажа семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально - педагогические условия, дезадаптированных детей и подростков, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению, а также социальной помощи детям - сиротам, оставшимся без попечения родителей; оказания помощи родителям в воспитании детей и преодолении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций с детьми, семейных конфликтов; организации работы групп дневного пребывания детей и матерей с детьми; оказания экстренной психологической помощи по "телефону доверия"; создания обществ, клубов взаимопомощи жителей на обслуживаемой территории; консультирования по психолого - педагогическим вопросам (особенности возрастного и индивидуального развития детей, преодоление педагогической запущенности, семейных конфликтов, методика семейного воспитания, выбор профессии и жизненное самоопределение, межличностные и внутрисемейные отношения и др.); организация семейных и детских праздников, соревнований и конкурсов.

Дата добавления: 2018-05-01 ; просмотров: 7002 ; Мы поможем в написании вашей работы!

Центр социального обслуживания населения – является комплексным учреждением по социальному обслуживанию граждан, семей, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, оказывает социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, психолого-педагогические, социально-правовые услуги и материальную помощь, проводит социальную адаптацию и реабилитацию граждан, семей и детей. Используются все формы социального обслуживания: стационарная, полустационарная, нестационарная.

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов является некоммерческой организацией, создаваемой в форме учреждения социального обслуживания, находящегося в ведении органов социальной защиты населения субъектов Российской Федерации или муниципальных органов социальной защиты населения и осуществляющего на территории города, района города или района организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам Центр создается, реорганизуется и ликвидируется органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации или местного самоуправления на подведомственной территории по предложению соответствующих органов социальной защиты населения.

Центр включает в себя аппарат управления и структурные подразделения, создаваемые, реорганизуемые и ликвидируемые решением директора Центра по согласованию с соответствующим органом социальной защиты населения.

Центр организуется и содержится за счет: средств бюджета субъекта Российской Федерации; средств местного бюджета; ассигнований, направляемых в муниципальный сектор социального обслуживания из средств федерального бюджета и бюджета субъекта Российской Федерации в качестве дотаций на предоставление услуг, включенных в федеральный и территориальный перечни гарантированных государством социальных услуг; дополнительных внебюджетных поступлений, в т.ч. средств, поступающих от граждан в качестве оплаты за социальные услуги; доходов от предпринимательской деятельности Центра, а также других источников, не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации.

Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в соответствии с Примерным положением о Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Органы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации, а также муниципальные органы социальной защиты населения осуществляют координацию деятельности центров на подведомственной территории и оказывают им организационно - методическую и практическую помощь.

Центр является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс или смету и печать с полным наименованием Центра. Центр вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, зарегистрированную в установленном порядке эмблему, а также открывать в установленном порядке счета в банках на территории Российской Федерации или за ее пределами.

Центр вправе открывать в качестве обособленных подразделений вне места своего расположения филиалы, выполняющие часть его функций. Филиал Центра не является юридическим лицом, действует на основании утверждаемого директором Центра положения о филиале Центра. Филиал Центра организует свою работу от имени и в интересах Центра на основании доверенности, выдаваемой директором Центра.

Центр для достижения поставленных перед ним задач может осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую этим задачам и не имеющую извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.

Доходы от этой деятельности, а также приобретенное за счет доходов имущество поступают в самостоятельное распоряжение Центра и учитываются на отдельном балансе. Здания или помещения, в которых располагается Центр и его филиалы, находятся в государственной или муниципальной собственности, могут передаваться в государственную или муниципальную собственность и закрепляться за Центром во владение, пользование и распоряжение с соблюдением норм Гражданского кодекса Российской Федерации. Центр не подлежит приватизации и не может быть перепрофилирован на иные виды деятельности, а закрепленное за ним на праве оперативного управления имущество не может сдаваться в аренду или отдаваться в залог. Помещения Центра должны быть обеспечены всеми видами коммунально - бытового благоустройства применительно к условиям данного населенного пункта, оснащены телефонной связью и отвечать санитарно- гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда. Центр возглавляет директор Центра, назначаемый соответствующим органом социальной защиты населения.

Основными задачами деятельности Центра являются: Разработка комплексных плановых мероприятий по организации социального обслуживания граждан, предупреждению снижения уровня их социальной защиты на основе анализа социальной и демографической ситуации, уровня социально - экономического обеспечения населения на территории, обслуживаемой Центром. Выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.д.), общественными (комитетами Общества Красного Креста, ветеранскими организациями, обществами инвалидов и т.д.) и религиозными организациями и объединениями.

Дифференцированный учет всех граждан, нуждающихся в социальном обслуживании. Определение конкретных форм помощи, периодичности ее предоставления гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию. Оказание социальных, бытовых, торговых, медицинских, консультативных и иных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в соответствии с федеральным или территориальным перечнем гарантированных государством услуг при условии соблюдения принципов гуманности, адресности, преемственности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи. Трудовая реабилитация граждан в лечебно - трудовых мастерских, надомных производствах, подсобных хозяйствах, находящихся в введении Центра, при соблюдении законодательства о труде и охране труда Российской Федерации. Внедрение в практику новых форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и местных социально - экономических условий региона. Привлечение различных государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и координация их деятельности в этом направлении. Осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра. Структурными подразделениями Центра являются отделения социального обслуживания на дому, социально-медицинского обслуживания на дому, дневного пребывания, срочного социального обслуживания, социальной реабилитации, а также социальная столовая (буфет). В Центре могут создаваться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает его целям и задачам. Структурные подразделения Центра в своей деятельности подчиняются директору Центра. Общими направлениями деятельности всех структурных подразделений Центра являются: выявление и учет граждан, нуждающихся в социальных услугах, оказываемых структурным подразделением; оказание социальной, бытовой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи гражданам; содействие в активизации у граждан, обслуживаемых Центром, возможностей самореализации своих потребностей; осуществление принципа преемственности в предоставлении различных форм и видов социальной помощи; обеспечение обслуживаемым гражданам их прав и преимуществ, установленных действующим законодательством. Каждое структурное подразделение Центра возглавляет заведующий, назначаемый директором Центра. Контроль за деятельностью структурных подразделений осуществляется руководством Центра, заведующими соответствующих структурных подразделений, а также органами здравоохранения, госсанэпиднадзора, финансов, налоговой инспекции в пределах их компетенции. Социальное обслуживание граждан структурными подразделениями Центра может осуществляться на разовой, временной (на срок до 6 месяцев) или постоянной основе. Противопоказаниями к зачислению граждан на обслуживание структурными подразделениями Центра являются: наличие у этих граждан психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. Отказ в предоставлении социальных услуг Центром по медицинским показаниям оформляется совместным заключением его руководства и врачебно - консультативной комиссии учреждения здравоохранения.

Снятие граждан с обслуживания структурными подразделениями Центра производится приказом директора Центра по личному заявлению обслуживаемого лица, при истечении сроков обслуживания, нарушении договорных условий оплаты за обслуживание, выявлении медицинских противопоказаний, нарушении гражданами установленных норм и правил при предоставлении им социальных услуг. При отказе граждан от обслуживания, при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение их состояния, гражданам или их законным представителям должны быть разъяснены последствия принятого решения и получено письменное подтверждение о получении ими такой информации. Решение об отказе от принятия на обслуживание или снятия с обслуживания граждан может быть обжаловано ими или их законными представителями в органы управления социальной защиты населения, а также в суд. Питание граждан может осуществляться как в Центре, в том числе в социальной столовой (буфете), так и на предприятиях общественного питания. Вместо затрат, предусмотренных на содержание специального автотранспорта для обслуживания граждан, могут производиться расходы на наем автомобилей в автотранспортных или иных предприятиях. Оформление документов, связанных с обслуживанием граждан в Центре, осуществляется в соответствии с примерными образцами документов.

10. Стационарные учреждения социального обслуживания. Цели их деятельности, задачи, функции.

Стационарное учреждение (или стационарное отделение учреждения) - это учреждение (или отделение учреждения), которое осуществляет социальное обслуживание граждан (взрослых и детей) в стационарных условиях, т.е. в условиях постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания их в учреждении (отделении учреждения), путем предоставления социальных услуг всем гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном уходе, и обеспечивает создание соответствующих условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха, досуга и образования по специальным образовательным программам.

Нестационарное учреждение - это учреждение, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам без их проживания в указанном учреждении (или отделении учреждения).

Полустационарное учреждение (или отделение учреждения) - это учреждение (или отделение учреждения), которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток, т.е. в условиях дневного или ночного их пребывания в учреждении (или отделении учреждения).

Дом-интернат (отделение) милосердия для престарелых и инвалидов - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также для организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

Дом-интернат для престарелых и инвалидов - специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, обеспечения питания и ухода, организации посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

Специальный дом-интернат (специальное отделение) для престарелых и инвалидов - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа: освобождаемых из мест лишения свободы; ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка; занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством; систематически и грубо нарушающих правила внутреннего распорядка в домах-интернатах для престарелых и инвалидов общего типа государственной системы органов социальной защиты населения.

Психоневрологический интернат - государственное специализированное медико-социальное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих психическими хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для обеспечения соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности и оказания всего комплекса социальных услуг.

Специальный дом для одиноких престарелых - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного проживания одиноких граждан пенсионного возраста, а также супружеских пар из их числа, сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждающихся в создании условий для самореализации основных жизненных потребностей.

Социально-оздоровительный центр граждан пожилого возраста и инвалидов - государственное (муниципальное) специализированное учреждение, предназначенное для проведения в стационарных условиях социально-оздоровительных и профилактических мероприятий в целях продления возможности самореализации гражданами пожилого возраста (мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет) и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию и активному передвижению, своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса.

Учреждение социального обслуживания на дому - это учреждение, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам по месту их проживания.

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - государственное комплексное учреждение, осуществляющее организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг.

Комплексное учреждение - это учреждение, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам в стационарных, полустационарных условиях и на дому.

Комплексный центр социального обслуживания населения - государственное комплексное учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов и содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

Центры социальной адаптации - учреждения социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий.

Указанные учреждения являются государственными специализированными учреждениями социальной помощи, предназначенными для предоставления временного места пребывания или ночлега лицам, оказавшимся без определенного места жительства и занятий, в первую очередь лицам старшего возраста и инвалидам, а также для оказания содействия в осуществлении мероприятий по социальной адаптации лиц, утративших социально полезные связи (в первую очередь лиц, освобождаемых из мест лишения свободы) к условиям жизни в обществе.

В повседневной жизни каждого человека немало сложных периодов. Возникают проблемы с жильем, деньгами, поиском работы. Рано или поздно они разрешаются, а вот старость и инвалидность, однажды заявив о себе, сопровождают человека всю оставшуюся жизнь, заставляя преодолевать множество трудностей.

С возрастом и потерей здоровья зачастую связано снижение социального статуса, недостаток средств на содержание себя, своей семьи, лечение и образование детей.

Помочь в решении этих важных проблем жителям Ванинского муниципального района призвано краевое государственное бюджетное учреждение "Ванинский комплексный центр социального обслуживания населения".

Для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности в учреждении с 2005 года действует отделение срочного социального обслуживания.

Срочное социальное обслуживание включает в себя следующие социальные услуги:

- обеспечение горячим питанием или продуктовым набором;

- обеспечение одеждой, обувью, предметами первой необходимости;

- содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации;

- содействие в оказании экстренной психологической помощи;

- содействие в получении юридической помощи.

При отделении, с целью оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающих в отдаленных сельских поселениях Ванинского района, с 2012 года действует "Мобильная бригада".

Специалисты мобильной бригады посещают граждан на дому, с каждым проводят индивидуальную работу по оценке условий жизнедеятельности и выявлению проблем.

Важную роль для повышения эффективности деятельности мобильной бригады играет взаимодействие отделения с главами отдаленных поселений. Специалисты отделения ежеквартально формируют график выездов мобильной бригады, согласно графика, главам поступают запросы о предоставлении информации о существующих проблемных вопросам у граждан сельского поселения. Согласно полученных заявок от глав сельских поселений, организовывается работа специалистов бригады в конкретном сельском поселения.

В ходе посещений, специалисты мобильной бригады проводят измерения артериального давления, выдают продуктовые наборы, одежду, технические средства реабилитации, оказывают помощь в обучении пользованию техническими средствами реабилитации, оказывают психологическую помощь и помощь в подготовке юридических документов.

За 2019 осуществлено 12 выездов, оказана помощь более 300 гражданам.

Как часто, идя по улице, во дворе своего дома, заходя в подъезд, где живем, мы видим одиноких, не всегда опрятно одетых мужчин, а иногда и женщин, которые молча, удрученно, одиноко сидят, смотрят в одну точку и не реагируют на окружающих. Нам не нравится их внешний вид, не нравится, что пахнут они не совсем приятно.

Город-это не только улицы, школы и дома, это в первую очередь люди, разные люди. Пройдитесь по улицам российских городов, кого там только не встретишь. Многие из таких граждан живут без документов, пенсии и нормального пропитания, по несколько лет. Однако дойти до специалиста по социальной работе они почему-то никак не могут. Вернуться к нормальной жизни из них практически никто не хочет, хотя такая возможность есть.

Зачастую данные граждане являются страдающими алкогольной зависимостью, нуждающимися в содействии в восстановлении документов, безработными. У лиц без определенного места жительства достаточно сильны иждивенческие привычки и настроения, не возникает потребности прикладывать какие-либо усилия для укрепления собственной жизненной позиции.

С целью предоставления социальных услуг лицам без определенного места жительства, а также своевременного выявления лиц, нуждающихся в социальном сопровождении, при отделении срочного социального обслуживания действует служба "Социальный патруль".

Служба "Социальный патруль" - инновационная форма работы с лицами без определенного места жительства, предусматривающая содействие в получении комплекса социальных услуг для повышения уровня безопасности жизнедеятельности лиц без определенного места жительства.

В состав Службы входят следующие специалисты:

заведующий отделением срочного социального обслуживания, социальные работники, специалисты по социальной работе, психолог.

Основные задачи Службы:

1. Выявление лиц без определенного места жительства и лиц, склонных к попрошайничеству и бродяжничеству, посредством участия в рейдах.

2. Привлечение спонсорских средств для оказания лицам без определенного места жительства материальной помощи в виде одежды, продуктов питания, промышленных товаров, средств гигиены, медикаментов;

3. Осуществление мероприятий по профилактике бродяжничества.

4. Оказание социально-медицинской, социально-консультативной, социально-правовой, социально-психологической, социально-экономической помощи.

Основные функции Службы:

- оказание лицам без определенного места жительства, вне зависимости от возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи, направленной на поддержание их жизнедеятельности;

- сотрудничество с органами внутренних дел, учреждениями здравоохранения, службой занятости, миграционной службой и иными органами, а также взаимодействие с общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами в целях осуществления эффективной социальной реабилитации и адаптации лиц без определенного места жительства, включая:

оказание содействия в оформлении и доставке в специализированные учреждения и организации области;

оказание содействия в оформлении лицам БОМЖ паспорта, регистрации по месту жительства, пенсии и других документов и социальных гарантий;

подготовка и направление ходатайства в страховую медицинскую организацию о регистрации лиц без определенного места жительства в качестве застрахованных лиц;

оказание содействия в установлении группы инвалидности;

- ведение базы данных о лицах без определенного места жительства;

- проведение информационной работы по вопросам социальной помощи лицам без определенного места жительства.

Услуги лицам без определенного места жительства предоставляются бесплатно в соответствии с действующим законодательством.

Хочется отметить особую роль в работе с лицами без определенного жительства психолога.

Важным моментом для возвращения бездомных в нормальную жизнедеятельность является изменения их психологического настроя, который, как правило, находится в угнетенном состоянии, помощь в обретении смысла жизни и веры в себя, возможность изменить ситуацию.

Бездомный образ жизни и нахождение в местах лишения свободы ведет к утрате способности к продуктивным контактам с окружающими. Человек, живущий на улице, имеет крайне узкий круг близких ему людей или даже полностью одинок. Он переживает неверие в свои силы и собственную неспособность строить отношения с другими.

Психика у такого человека малоподвижная, сильные эмоции могут пугать. Человек не знает, как справляться с этими чувствами.

Одиночество, не востребованность граждан без определенного места жительства порождают у них негативные эмоции, депрессии, алкоголизм… Жизнь такого человека, как правило, не отличается богатством положительных впечатлений, а ведь образ жизни во многом определяется тем, ока они проводят свободное время.

Граждане данной категории чаще всего нуждаются в помощи в снятии стрессового состояния, обучении способности сдерживать внезапно-возникающую немотивированную импульсивную агрессию по отношению к окружающим.

В ходе проведения работы с лицами без определенного места жительства осуществляется формирование у них умения бороться со стрессами, тревогой, умения радоваться текущему моменту жизни.

Для эффективной реабилитации лиц без определенного места жительства работа психолога строится в нескольких направлениях:

Более подробно хотелось бы остановиться на коррекционном направлении работы, которая включает:

- проведение работы по мотивации на изменение жизни;

- развитие навыков коммуникации;

- построение жизненных целей;

- повышение самооценки и собственной значимости;

- профилактика употребления алкоголя.

Служба "Социальный патруль" предоставляет лицам без определенного места жительства возможность научиться правильно себя вести в экстремальных ситуациях, эффективно им противодействовать, оказывать помощь себе.

За период реализации данной технологии года, лиц данной категории выявлено 25 человек. Девяти оказано содействие по возвращению в семью в другую область. Восемь человек нашли свой новый дом.

При отделении срочного социального обслуживания действует "Служба социального сопровождения", деятельность которой направлена на выявление и учет граждан, нуждающихся в различных видах помощи. Специалисты Службы осуществляют патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия. В ходе посещений проводится профилактическая работа с детьми и родителями, оказывается помощь родителям в воспитании и обучении детей, а также в организации их досуга.

Задачи, стоящие перед специалистом по работе с семьей:

принятие, поддержка детей и подростков в кризисных и проблемных ситуациях;
восстановление их социального статуса за счет включения в новые социально значимые мероприятия;
оптимизация воспитательных мер со стороны родителей, учителей, социальных педагогов и специалистов Центра.

Методы работы специалиста по работе с семьей:

сбор информации (наблюдение, анкетирование, интервью, запросы);
анализ ситуации ребенка и его проблемы;
индивидуальное консультирование родителей и детей;
сопровождение семьи;
взаимодействие со специалистами других организаций;
информационно-просветительская деятельность.

Специалистами отделения практикуются посещения семей с целью пропаганды здорового образа жизни, за 2019 год проведено посещение 55 семей, выдано более 500 памяток по различным направлениям профилактики.

В составе мобильной бригады специалист по работе с семьей выезжает в села с целью оказания социальных услуг, проведения профилактической работы с разъяснениями основных требований пожарной безопасности в быту и социальной помощи семье. С жителями села проводятся мероприятия, направленные на повышение информированности населения о мерах социальной поддержки, нововведениях в законодательстве, о предоставляемых услугах.

Специалист по работе с семьей оказывает социально-педагогические услуги на дому. Оказание услуг на дому — это форма сотрудничества с семьей для поиска внешних и внутренних ресурсов. В ходе профилактической работы решаются задачи по выявлению причин и факторов социального неблагополучия семьи, их потребности в помощи, определяются и предоставляются конкретные виды услуг, осуществляется защита прав и интересов несовершеннолетних детей, педагогическое просвещение родителей, обучение родителей навыкам социального поведения. Также оказывается содействие в формировании в семье позитивного морально-психологического микроклимата и необходимых условий содержания и воспитания детей. Проводятся консультации родителей об обязанностях по отношению к детям и последствиях их невыполнения; выявляет нужды семьи и оказывается помощь в установлении контактов с различными ведомствами и организациями.

В мире много опасностей, не всегда родители могут своевременно рассказать, как действовать в тех или иных ситуациях, в силу низкой компетентности, отсутствия желания или времени. Очень важно формировать представление ребенка о наиболее опасных ситуациях, прививать ему навыки безопасного поведения не только в быту, но и на улице, школе, сети "Интернет".

С 2017 года, в рамках исполнения мероприятий плана "Десятилетия Детства", в отделении срочного социального обслуживания внедрен инновационный проект "Безопасное и здоровое детство".

Проект "Безопасное и здоровое детство" - проведение мероприятий, направленных на просвещение детей в вопросах безопасного поведения дома, на улице, в сети интернет и в природной среде, пропаганду здорового образа жизни.

Цель проекта: формирование установки на ведение здорового образа жизни, формирование устойчивого безопасного поведения у детей через развитие осознанного отношения к себе как к активному субъекту безопасной жизнедеятельности.

- проведения информационных бесед с детьми;

- проведение познавательных игр с детьми;

- проведение родительских собраний в дошкольных и средних образовательных учреждениях

Этапы реализации программы:

этап:

- определение тем информационных бесед на текущий год;

- подбор информации по каждой теме, подготовка презентации, подготовка раздаточного материала;

- согласование планов с руководителями образовательных учреждений

этап:

- проведение информационной в течение года работы каждый вторник с 10 сентября по 25 мая во время нравственных бесед в образовательных учреждениях, во время организованных родительских собраний (по согласованию с классными руководителями);

- привлечение детей из различных семей к участию в познавательных играх и проведение игр в дни, посвященные датам (День здоровья, День без интернета и др).;

В рамках реализации учреждением проекта "Безопасное и здоровое детство" только в 2019 году проведено 50 мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни и пропаганду соблюдения мер безопасности, в том числе:

- 40 информационных встреч с учащимися средних образовательных учреждений Ванинского района на тему: «Последствия употребления ПАВ», «Суд над наркоманией», «Полезные и вредные привычки», «Я здоровье берегу – сам себе я помогу», «Подготовка к экзаменам. Как противостоять стрессу», «Безопасные каникулы», «Ранние половые связи», "Мир без войны", "Стресс в молодом возрасте", "Нецензурная брань – это тоже болезнь", "Права ребенка";

- 12 развлекательных мероприятий для детей из неблагополучных семей на тему "Международный день иммунитета", "Международный день здоровья", " Мы за здоровый образ жизни"," Веселые туристы", " Всемирный день здоровья", " День оптимиста", "Веселые старты";

- 10 мастер – классов по изготовлению открыток к 23 февраля, Дню Победы, Международному женскому дню, Международному ню пожилых людей, Новому году с детьми из неблагополучных семей.

Изготовлено 8 видов информационных памяток по здоровому образу жизни и соблюдению мер безопасности, в том числе: о вреде курения и употребления алкоголя, о причинах, последствиях наркомании (3 вида) и другие.

В Службе активно реализуется проект "Школа ответственного родителя" - проведение мероприятий, направленных на просвещение взрослых в вопросах безопасного поведения дома, на улице, в сети интернет и в природной среде детей, пропаганду здорового образа жизни.

Цель проекта: формирование установки на ведение здорового образа жизни, формирование устойчивого безопасного поведения у детей через осознание родителями ответственного отношения к этим вопросам, повышение компетентности родителей в вопросах обеспечения безопасности их детей.

Проект реализуются с сентября 2017г. по настоящее время.

В рамках реализации Учреждением проекта "Школа ответственного родителя" проведены 18 собраний с родителями.

Многодетная семья при благотворительных условиях максимально реализует свой социально-воспитательный потенциал. Следовательно, для решения вопросов воспитания детей и подростков, формирования устойчивого общества необходимо уделять особое внимание многодетной семье, ее сохранению и развитию.

В 2020 году, в целях повышения уровня родительской компетентности и ответственности, формирования позитивных интересов, организации совместного досуга, формирования и сохранения нормальных семейных отношений, внедрен проект "Счастье в твоих руках".

В рамках проекта проводятся такие мероприятия, как:

- психологические тренинги с семьями;

- подготовка и размещение информации по теме проекта в СМИ;

- организация клубов по интересам;

- проведение тематических конкурсных программ.

Проект охватил более 30 многодетных семей Ванинского муниципального района.

Слаженная работа специалистов отделения срочного социального обслуживания дает хорошие результаты по снижению уровня бедности и неблагополучия в Ванинском муниципальном районе. В планах учреждения продолжить работу в данных направлениях.

Обязанности социального работника — это оказание моральной и правовой поддержки незащищенным слоям населения (пенсионерам, инвалидам, детям-сиротам, детям из неблагополучных семей, беженцам и др.). При выполнении своих функций этот сотрудник руководствуется должностной инструкцией. Рассмотрим, какую информацию она должна содержать.

Нормативная база

Кто такой социальный работник

Социальный работник — это специалист, трудящийся в Центре социального обслуживания населения. Основной задачей данной организации является оказание содействия незащищенным и слабозащищенным слоям населения.

Каковы обязанности социального работника:

он отслеживает и выявляет круг нуждающихся в помощи лиц;
старается улучшить материально-бытовые условия их жизни;
обеспечить социально-правовую защиту.

Помимо бесед и консультаций, соцработник осуществляет регулярные выезды на места нахождения своих подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями. Работа социального работника с пожилыми людьми обязанности предусматривает следующие: покупку продуктов питания, медикаментов, товаров повседневного спроса, оформление различных льгот и т. д.

Специалист, претендующий на такую должность, должен иметь общие социологические знания, а также некоторые прикладные, включающие в себя знание этики, социологии, педагогики, экономики, права, медицины.

В своей работе соцработник руководствуется ФЗ от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», в котором рассматриваются права и обязанности социального работника, иными нормативными актами, а также своей должностной инструкцией.

Трудится социальный работник в школах, приютах, домах престарелых, колониях, центрах социального обслуживания, комитетах социальной защиты, службах психологической помощи и т. д.

Профессиональный стандарт

Прежде чем говорить о том, что входит в должностные обязанности социального работника, выясним, каким требованиям он должен отвечать, какими навыками, знаниями и умениями необходимо обладать.

Согласно профстандарту, для замещения должности соцработника необходимо удовлетворять одновременно четырем условиям:

отсутствие медицинских противопоказаний к работе;
наличие среднего профессионального образования либо среднего общего образования при условии прохождения стажировки на рабочем месте;
прохождение курсов по оказанию первой медицинской помощи;
отсутствие судимости за преступления против личности и половой неприкосновенности.

Должностная инструкция работника составляется с учетом требований указанного профстандарта. Состоит должностная инструкция из следующих разделов:

общие положения;
должностные обязанности;
права;
ответственность.

Сотрудники, которых касается этот документ, должны быть ознакомлены с его содержанием под подпись.

Должностная инструкция

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности соцработника на дому, права и ответственность.

1.2. На должность социального работника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки рабочих, служащих либо среднее общее образование и профессиональная подготовка (стажировка) на рабочем месте без требований к опыту практической работы, прохождение учебного курса по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи.

1.3. Социальный работник должен знать:

основы законодательства федерального и регионального уровней, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения;
иметь навыки работы с ПК и оргтехникой, средствами коммуникаций и связи;
правила внутреннего трудового распорядка организации, нормы охраны труда, противопожарную безопасность;
политику организации в области системы качества;
регламенты межведомственного взаимодействия и правила обмена профессиональной информацией между специалистами разных ведомств;
основы психологии личности и отдельных категорий населения;
приемы оказания неотложной врачебной помощи;
санитарно-гигиенические требования по уходу за гражданами, признанными нуждающимися в социальном обслуживании;
организацию ведения домашнего хозяйства.

1.4. Социальный работник должен обладать необходимыми знаниями и умениями, соответствующими профессиональному стандарту «Социальный работник», утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 № 677н.

1.5. Социальный работник должен обеспечивать конфиденциальность полученных в результате деятельности сведений о получателе социальных услуг.

1.6. Социальный работник назначается на должность и освобождается от должности приказом директора организации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.7. Социальный работник подчиняется директору организации.

2. Должностные обязанности

2.1. Выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальном обслуживании.

2.2. Приобретение и доставка на дом продуктов питания, в том числе горячих обедов.

2.3. В должностные обязанности социального работника на дому входит помощь в приготовлении пищи из продуктов.

2.4. Приобретение и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.

2.5. Доставка воды (для лиц, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения).

2.6. Какие обязанности социального работника в сельской местности: это растопка печи, доставка топлива от места хранения к печи.

2.7. Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформление заявки и иных необходимых документов).

2.8. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, получение их и доставка.

2.9. Содействие в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ).

2.10. Организация уборки жилых помещений, в том числе с привлечением иных лиц (служб).

2.11. Соцработники по уходу за пенсионерами обязанности выполняют следующие: помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры).

2.12. Оказание содействия в получении услуги «социальное такси».

2.13. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявок, содействие в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение клиента в указанные организации).

2.14. Помощь в написании и прочтении писем.

2.15. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретение и доставка на дом, заполнение квитанций на подписку).

2.16. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение билетов, при необходимости в рабочее время сопровождение при посещении культурных мероприятий).

2.17. Организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (поиск исполнителей и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлечение волонтеров, спонсоров).

2.18. Соцработник для пожилых людей обязанности предусматривают следующие: содействие в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания, помощь в оформлении необходимых документов.

2.19. Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья).

2.1. Что входит в обязанности соцработника: содействие подопечному в оказании медицинской помощи (сопровождение в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, доставка анализов и др.).

2.2. Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы (сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы).

2.3. Содействие в обеспечении подопечного по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (приобретение и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания).

2.4. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида).

2.5. Содействие в предоставлении реабилитационных услуг, в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия. Наблюдение за состоянием здоровья подопечного, измерение температуры, артериального давления.

2.6. Оказание при необходимости первой помощи до оказания медицинской помощи, вызов на дом врача либо скорой медицинской помощи.

2.7. Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации, сопровождение в стационарные медицинские учреждения для госпитализации и посещение подопечного в этих учреждениях.

2.8. Содействие в выполнении медицинских процедур по назначению врача (вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель), наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом.

2.9. Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, стрижка ногтей, стрижка волос, бритье, смена постельного и нательного белья, кормление ослабленных больных).

2.10. Какие обязанности у соцработника: содействие в консультировании родственников подопечного и приобретении ими практических навыков ухода за престарелыми и инвалидами и т. д.

3. Права

Социальный работник имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности у директора.

3.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

3.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.4. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения трудовых споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

3.5. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации к решению задач, возложенных на него (с разрешения директора).

4. Ответственность

Социальный работник несет ответственность за:

4.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей, нарушение правил внутреннего трудового распорядка, установленных в организации.

4.2. Невыполнение распоряжений и поручений директора организации.

4.3. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Некачественное предоставление услуг и ведение учетно-отчетной документации.

4.5. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

Образец должностной инструкции

Предлагаем вам для ознакомления образец должностной инструкции социального работника. В нем указано, какие должен иметь социальный работник должностные обязанности. Документ разработан в соответствии с требованиями ТК РФ, профессиональным стандартом «Социальный работник», утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 18.11.2013 № 677н и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые отношения.

Читайте также: