Кто чинит стиральные машины профессия

Опубликовано: 03.10.2024

Здравствуйте, меня зовут Владимир. Мой стаж работы мастером по ремонту бытовой техники более 20 лет.

Сегодня, в этой статье я постараюсь ответить, на вопрос заданный мне Валерием Н. в чате"будущие публикации"стоит ли стремиться к профессии мастер по ремонту бытовой техники или если вы будете работать в сервисном центре, ваша должность будет в современном варианте называться "сервисный инженер".

Валерий Никитин, 15:54:

Здравствуйте. Хочу начать работать мастером по ремонту стиральных машин. Подскажите пожалуйста, стоит ли? Для начала хочу устроится в фирму. Спасибо.

Сразу отвечаю на два вопроса из заголовка статьи: да выгодно, да однозначно перспективно. Но должны быть определённые черты в вашем характере, которые должны совпасть с этой профессией, о них мы сейчас и поговорим.

Начнём с того физически вы должны быть здоровым человеком, 🏋️‍♀️ таскать холодильники и стиральные машины занятия не из лёгких, мне два года назад удаляли грыжу, которую я заработал подымая крупную бытовую технику. Вы должны быть усидчивым человеком, вам обязательно должно быть интересно, ремонтировать технику. Чем интереснее вам, 🤔тем больше вы заработаете. Хотя в последние годы в эту сферу пришло много людей которым интересны только деньги и зарабатывают такие люди, может быть и больше, за счёт умения выдаивать деньги у клиентов. Уловок разных много, например у меня в прейскуранте обязательно есть расценки за выполненную работу, за выезд и диагностику, те же люди которые ставят целью вытянуть как можно больше из клиента, говорят что мы не берем не за выезд, не за диагностику, берем немного за работу и несколько раз 🤑превышающие стоимость, цену за детали, пользуясь тем что клиенты технический не подготовлены, не разбираются в этом вопросе, в итоге общая стоимость ремонта всегда больше. Ремонтируют не тот дефект , который является причиной неисправности, потом долго ругаются 😵с клиентом, не желая возвращать деньги. В результате работы таких предпринимателей, портится отношение людей к нашей профессии, приходиться больше объяснять, разговаривать с клиентами, поэтому вам должно нравиться 😁 общаться с людьми. Иногда при работе с клиентами у которых есть негативный опыт от предыдущих ремонтов, очень тяжело объяснять причины поломки и т.д. Отремонтировать технику нетрудно, но объяснить когда тебе не доверяют, по причинам которые от тебя не зависят, нелегко.

Хорошим иммунитетом от таких ситуаций может служить, только ваша наработанная репутация передающаяся с помощью "сарафанного 🤓радио".

Еще реально приходиться всю жизнь учиться, прогресс не стоит на месте и вам придется всегда сталкиваясь с чем то новым, разбираться, запоминать очередное устройство.

Если вы хотите устроиться работать в сервисный центр, у вас попросят документы о профильном образовании, если у вас нет подходящего образования, устроиться работать в сервисный центр будет затруднительно. Но начинать карьеру мастера лучше как раз в авторизованном сервисном центре, у вас будет у кого спросить совета, у производителей есть программа сертификации мастеров, которая тоже даст вам необходимые знания. Раньше, сертификация проводилась крупными производителями, например такими как SAMSUNG на специальных форумах, на которые собирались со всей страны мастера, за счет SAMSUNGA, было очень интересно, весело, 🤪запоминалось на всю жизнь.Теперь сертификация проходит по интернету, в виде периодических онлайн-тестов.

Насчет перспективы, я думаю пока продаётся техника для дома, до тех пор и наша профессия будет актуальна. Ваши доходы будут зависеть от вашей работоспособности, если с этим все в порядке, то хороший мастер ниже средней зарплаты по региону, как правило не зарабатывает. Стоит или нет начинать работать мастером, решать вам, если решитесь, желаю вам удачи!

Если понравилось, пишите комментарии, ставьте лайки, подписывайтесь на канал и у вас всегда будет возможность быстро разобраться с тем, что происходит с вашей бытовой техникой, подписчикам отвечу в чате на вопросы, по неисправностям в бытовой технике.

Мастер-ремонтник на сегодняшний день считается одним из самых востребованных специалистов. Приборы имеют свойство периодически ломаться, поэтому услуги таких профессионалов будут востребованы всегда. Этот сотрудник требуется не только в организациях по ремонту бытовой техники, но в сервисах ее гарантийного обслуживания, в которые обращаются потребитель при выходе из строя новой техники на гарантии. Именно поэтому курсы по ремонту бытовой техники предлагает множество учебных заведений, частных образовательных центров и школ.

Кто такой мастер по ремонту бытовой техники: что нужно знать о профессии?

Профессия мастера по ремонту бытовой техники позволяет работать во многих смежных отраслях, тем самым увеличивая конкурентное преимущество профессионала. Такой специалист может чинить практически любые приборы, начиная от фенов или утюгов и заканчивая холодильниками, телевизорами и стиральными машинами. Некоторые мастера специализируются на технике определенной фирмы, однако чаще всего встречаются ремонтники-универсалы.

Задачи и обязанности

Должностные обязанности мастера во многом зависят от места его работы и конкретных задач. Чаще всего такой специалист осуществляет следующие функции:

выявляет неисправности в механической и электрической аппаратуре различных типов и модификаций;
проводит диагностику бытовой техники;
осуществляет пайку, подгонку деталей, регулировку узлов и механизмов;
проводит проверку исправности бытовой техники после ремонта.

Работа и зарплата

Мастера-ремонтники крайне востребованы – есть такие вакансии в магазинах электротехники, ремонтных мастерских и сервисных центрах. Карьерный рост у такого специалиста обычно не предусмотрен, однако при достаточном количестве практических навыков и при наличии стартового капитала опытный мастер может открыть собственную ремонтную мастерскую.

Зарплата в регионах составляет от 15 000 до 20 000 рублей, в Москве мастерам платят в среднем от 45 000 рублей. Система оплаты труда в разных компаниях может отличаться.

Плюсы и минусы профессии

У профессии существуют следующие преимущества:

возможность открыть собственное дело;
высокий уровень оплаты труда;
востребованность профессии.

Есть у данной работы и свои недостатки:

работа мастера является физическим тяжелым трудом;
возможно развитие заболеваний спины и снижение зрения.

Как стать мастером по ремонту холодильников и стиральных машин?

Получить профессию ремонтника можно в среднем специальном учебном заведении – колледже, техникуме или даже в ВУЗе, на базе которого предоставляется образование на различных факультетах. Однако чаще всего желающие освоить данную сферу деятельности заканчивают специализированные курсы подготовки, которые имеют ряд преимуществ – они краткосрочные и дешевые в сравнении с оплатой профильного обучения.

Какие навыки нужны?

Мастеру-ремонтнику техники потребуются определенные знания, навыки и компетенции. Помимо отличного владения теорией, великолепной подготовки по физике, химии и математике, наличия навыков механической и слесарной обработки, такому специалисту понадобятся и определенные физические характеристики. К примеру, не обойтись без высокой чувствительности и подвижности кистей и пальцев рук, отличного глазомера. Также потребуется целеустремленность, настойчивость, самокритичность, внимательность.

Какое образование необходимо, и куда можно поступать?

Для работы в сфере ремонта бытовой техники не обязательно иметь высшее или среднее техническое образование. Многие начинающие специалисты овладевают профессией самостоятельно, на начальном этапе производя ремонт собственной техники, получая теоретически знания из всех доступных источников. Однако для профессиональной деятельности в данной сфере в любом случае понадобится диплом или сертификат, который можно получить, закончив специализированные краткосрочные курсы.

Какие предметы нужно сдавать?

Для зачисления на краткосрочные курсы подготовки не требуется сдавать специальные экзамены или тесты. Однако желающим овладеть профессией мастера по ремонту обязательно нужно иметь базовые знания по физике и математике.

Сколько учиться?

Обучение на курсах в коммерческих школах обычно не занимает больше нескольких месяцев, если речь идет об одном курсе. Но многие специалисты предпочитают осваивать сразу несколько программ подготовки (например, обучение на мастера по ремонту холодильного оборудования и курс по ремонту стиральных машин), что дает больше возможностей для дальнейшего трудоустройства, но при этом занимает и больше времени.

Возможно ли дистанционное обучение?

Дистанционное обучение данной специальности возможно, однако весьма проблематично. Связано это с тем, что профессия требует огромного количества практических навыков, овладеть которыми на онлайн-курсах крайне сложно. Именно поэтому желающим связать с профессией мастера свою деятельность рекомендуется выбирать очные курсы.

Где учиться?

В любом учебном центре получение знаний строится по методикам, применяемым в стандартном образовательном процессе. Обучение состоит из освоения теоретической части и практических занятий с обязательным лабораторным практикумом. Формы и методы получения необходимых знаний могут отличаться, однако в любой частной школе по окончанию требуется пройти выпускные экзамены для получения диплома.

В Москве

Московские центры подготовки предлагают быстро получить базовые навыки и начать зарабатывать деньги в новой профессии.

Школа «Прогресс» от мультисервиса «Руки из плеч». Приглашает на обучение с дальнейшим трудоустройством по нескольким направлениям, в число которых входит курс по ремонту холодильников, оргтехники, электрических плит, кофемашин, кондиционеров. Есть дневные и вечерние группы, обучение ведется от 2 недель. По окончании курсов выдается сертификат. Стоимость занятий зависит от конкретного направления подготовки.
Курсы от колледжа связи № 54. Колледж предлагает курсы обучения по сервисному обслуживанию техники – кондиционеров, телевизоров или мелкой бытовой техники. Занятия проводятся с использованием современных образцов продукции, внимание уделяется развитию навыков работы с потребителями. Предлагается несколько программ базового или расширенного уровня для повышения квалификации и переподготовки. Стоимость курса от 15 000 рублей.
Школа подготовки «Fixed+». Проводит курсы по ремонту бытовой техники в Москве и ряде регионов. Интенсив позволяет приобрести не только теоретические знания, но и практические навыки, гарантируя слушателям, что в процессе обучения они научатся понимать устройство, производить диагностику и определять типовые причины поломок. Продолжительность подготовки 40 часов, цена – 14 000 рублей.
Единая служба сервиса «А-айсберг». Предлагает обучиться по специальностям специалиста по диагностике холодильников и стиральных машин, кофемашин, СВЧ, телевизоров или газовых плит. За 3 недели слушатели получают знания по востребованной специальности в сфере ремонта бытовой техники под руководством опытных наставников. Курс стартует по мере набора учеников, занятия ведутся в мини-группах . Продолжительность курса – 120 академических часов.
Обучающий центр «Kursyrabota». Предлагает овладеть новой специальностью с нуля. Предоставляется бесплатный пробный урок, в ходе занятий студенты осваивают большой объем теоретических и практических знаний. По окончании курса возможно трудоустройство. Длительность занятий – 144 академических часов, стоимость – 25 000 рублей.

В Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге также проводятся курсы по ремонту бытовой техники.

Школа мастеров от «Allegiance service». Предлагается обучение ремонту бытовой техники в Санкт-Петербурге и Ленинградской области от одного из крупнейших компаний, специализирующейся в этой области. Школа ремонта знакомит учеников с принципами работы и устройством бытовых приборов, дает практические навыки, позволяющие работать сразу после получения диплома. Присутствует удобный график обучения, занятия проходят в будние дни в зависимости от специализации. После окончания школы выпускникам дается возможность получения консультации от действующих мастеров. Стоимость обучения зависит от конкретного направления.
Курсы от компании «Хологрейт». Проводит курс по ремонту бытовой техники с обучением с нуля, программа которого включает теоретику и практические занятия – слушателей учат диагностировать, разбирать, заменять и собирать бытовую технику. Дополнительно проводится курс по работе с клиентами, что дает возможность получить действительно нужные и полноценные для дальнейшей работы знания. Длительность курса – 2 недели, по окончании обучения выдается сертификат. Стоимость занятий от 15 000 рублей.
Компания «Ленремонт». Эта компания предлагает бесплатное обучение, которая длится 1 месяц, после чего гарантируется трудоустройство и сдельная оплата по предоставляемым заявкам. Организация обещает выпускникам своей школы высокую заработная плату в случае успешного освоения знаний и свободный график работы.
Учебный центр «Престиж». Здесь проводятся интенсивы в группах до 3 человек. Занятия начинаются еженедельно, обучение разбито на 2 блока – изучается мелкая бытовая техника (кофемашины, мясорубки, тостеры или миксеры) и крупная бытовая техника (стиральные машины, холодильники, электрические плиты). Периодичность занятий – 2 раза в неделю по 4 академических часа. По окончании курса выдается диплом. Обучение стоит 25 500 рублей.
Школа реальных профессий «Технарь» (филиал в СПб). Курсы по ремонту бытовой техники в Санкт-Петербурге стоят здесь 10 500 рублей. За время обучения слушателей учат разбираться в инструментах и читать электрические схемы. Продолжительность интенсива – 32 академических часа, возможны скидки на обучение при покупке полного курсы занятий.

Таким образом, специальность мастера по обслуживанию и ремонту техники является крайне популярной и востребованной. С каждым годом количество бытовой домашней техники увеличивается, усложняется ее механизм работы, поэтому мастерам приходится постоянно совершенствоваться, постигая новые методики по диагностике неисправностей и их устранению.

Автомеханик - нестандартная профессия. Ее представители занимаются любимым делом (чинят машины), и получают за это хорошие деньги. Мы расскажем о профессии автомеханик. Поведаем о том, как им стать. А также рассмотрим особенности профессии, уровень зарплат в ней, и перспективы для специалистов.

Кто такой автомеханик?

Автомеханик является специалистом с высшим или специальным образованием. Он отлично разбирается в машинах и знает, как их чинить. Задача механика - контролировать, чтобы автомобиль пребывал в рабочем состоянии. Проверяет этот момент он с помощью различных приборов.

Подробнее о профессии

Автомеханики могут подразделяться. Все зависит от того, в каком направлении они работают. Так, автомеханики могут быть:

Чтобы освоить профессию автомеханика, недостаточно только лишь любить машины. Нужно обладать колоссальным объемом знаний. А также быть сильным в физическом плане. Только с этими навыками можно будет добиться результата.

Где учиться на автомеханика?

Чтобы освоить профессию автомеханика, необходимо выбрать направления, связанные с автомобилями. Например, "Техобслуживание и ремонт автомобиля" или "Эксплуатация машин". Главное, чтобы в названии специальности присутствовало слово "машина" или "транспорт".

Высшее образование для автомехаников дают в огромном количестве разных университетов. Выйдя из него, подросток будет дипломированным специалистом. Некоторые специальности можно освоить даже после того, как закончится девятый класс. Специализацию можно освоить даже в колледже.

Какие обязанности есть у автомеханика?

Автомеханики являются специалистами своего дела. В обязанности профессионалов этого спектра входит:

Ведение диалога с заказчиками ремонта. Специалист должен уметь коммуницировать с людьми. Его задача - уметь простыми словами рассказать о том, что именно было деформировано в автомобиле. А еще, специалисту необходимо уметь объяснять, почему проводить ремонт этой части необходимо.
Организация диагностики поломки. Специалист должен уметь использовать оборудование. Он должен обладать навыками его правильной установки. А также дальнейшей настройки и эксплуатации. Оборудование необходимо будет специалисту для того, чтобы выяснить истинную причину деформации.
Рихтовка. Эта услуга пользуется огромной популярностью у автовладельцев. Для рихтовки необходимо обладать хорошей физической подготовкой. А также нужными навыками. Помимо этого, специалист должен уметь разбираться в том, как избавляться от вмятин. А также делать это правильно. Чтобы клиент остался доволен.
Ремонт кузова. Автомеханик должен уметь избавляться от любых внешних проявлений повреждений. Специалист должен убирать все лишнее, что он обнаружит на кузове.
Работа с электроникой. Специалист этого спектра должен уметь тестировать оборудование. Избавляться от различных неполадок, которые потенциально могут появиться. Также, он должен устраивать дополнительную проверку.

Также, специалист обладает огромным количеством других обязанностей. Всё вышеперечисленное - только основные из них.

Для каких подростков подойдет профессия?

Профессия автомеханик подойдет для тех подростков, которые обладают:

Нужными физическими качествами. Специалист этого спектра должен быть сильным. А еще, ему необходимо быть выносливым. Тинейджер должен учитывать, что в ходе работы ему придется сталкиваться с огромным количеством тяжестей (их придется переносить). Также, ему предстоит проводить работу в очень неудобных позициях. Помимо этого, подростку необходимо обладать отличным глазомером. Уметь взаимодействовать с мелкими деталями. А также обладать идеальным зрением.
Развитыми психологическими качествами. Подросток должен иметь отличную память. А еще, он должен быть внимательным. Оба навыка понадобятся тинейджеру для того, чтобы добиваться желаемого. И помнить о том, как справляться с той или иной проблемой. Также, специалист должен уметь быстро реагировать на сменившиеся обстоятельства. Люди, которые медлят, не смогут добиться успеха в выбранном направлении деятельности.
Хорошие личностные качества. Специалист-автомеханик должен максимально кропотливо относиться ко своей работе. Он должен быть ответственным. Максимально дисциплинированным. А также очень коммуникабельным.

Если тинейджер будет обладать этими навыками, то он обязательно освоит профессию. И будет отлично себя чувствовать. Это направление деятельности обладает высоким уровнем востребованности.

Автомобилей на улицах становится все больше. Количество аварий на спад не идет. Соответственно, специалисты по ремонту машин нужны всегда.

Сколько зарабатывают автомеханики?

Автомеханики зарабатывают довольно приличные суммы денег. В среднем, уровень их з/п составляет от 20.000 до 80.000 в месяц. Если устроиться в салон по ремонту премиум-авто в Москве или Санкт-Петербурге, то уровень оплаты увеличится. Он может достигать и 200.000, и 300.000 рублей. Главное - поискать варианты. И стать хорошим специалистом с большим опытом.

Как автомеханику найти работу?

Чтобы найти работу, автомеханику недостаточно всего лишь обладать дипломом о соответствующем образовании. Начать карьеру в этой сфере подростку предстоит с помощника механика. На этой должности юный специалист сможет обрести нужное количество опыта. А также необходимые навыки.

На должности помощника подростку предстоит пробыть несколько месяцев. После этого он сможет стать полноценным специалистом-механиком.

В этой сфере очень важно иметь опыт. Если он большой, то проблем с поиском работы не будет. Подростка с радостью пригласят работать на хорошее СТО. Особенно, если тинейджер действительно высококлассный специалист.

О перспективах

Карьерного роста, как такового, в профессии нет. Единственный, до кого может дорасти специалист - до профессионального мастера. Однако, достичь увеличения уровня заработной платы можно. Для этого тинейджеру нужно попасть на работу в крупное СТО. Клиенты которого имеют премиум-автомобили.

В подобные СТО берут только специалистов с большим опытом. Они должны уметь решать любые проблемы клиентов. А также делать так, чтобы они покидали СТО счастливыми. Только в этом случае можно зарабатывать огромные деньги. И получать действительно большое удовольствие от своей работы.

Наш новый герой шестой год работает в сервисе по ремонту ноутбуков, планшетов, телефонов и телевизоров. Он рассказал, как распознать недобросовестных мастеров, из-за чего цены на услуги часто неприлично завышают и почему чинить чужие ноутбуки не очень выгодно, а иногда опасно для жизни.

Образование

Я учился на специальности «PR и связи с общественностью» в Институте международных связей в Екатеринбурге, на момент поступления эта сфера казалась мне интересной и познавательной. Но работать в ней не стал: перспектива топать в политику меня не радовала, сидеть в помощниках у разворовывающего народные деньги депутата не хотелось.

Я перепробовал много разных профессий, от специалиста по рекламе до помощника кузнеца. Лет пять назад оказался на перепутье: не знал, чем хочу заниматься. В то время я работал на строительных объектах: протягивал интернет, занимался монтажом пожарной сигнализации и систем видеонаблюдения. Работа была непостоянная, все зависело от заказов. Платили иногда сразу, а иногда приходилось ждать денег месяцами. В удачный месяц я мог получить до 80 тысяч рублей, в неудачный — сидеть без гроша. Эта неуверенность в завтрашнем дне очень надоела.

Знакомый работал в сервисе по ремонту ноутбуков, планшетов, телефонов и телевизоров, и я через него устроился туда же. Сначала принимал технику от клиентов, обзванивал людей по результатам диагностики, согласовывал стоимость ремонта. В общем, был обычным менеджером по работе с клиентами, а благодаря своему образованию не смущался даже при столкновении с не самыми адекватными людьми. График в сервисе оказался ненапряжный: я работал с 10 до 17, второй менеджер — с 14 до 20. Можно было меняться или раньше уйти, если требовалось.

Потом к моим рабочим обязанностям добавился мелкий ремонт техники. У меня не было такого опыта, так что учился по ходу: что-то высматривал в интернете, с чем-то помогали коллеги. Сначала занимался переустановкой пресловутой Виндоус и установкой программ, позже стал менять тачскрины и экраны на телефонах и планшетах. Были и вещи посложнее, например перепайка мелких микросхем или восстановление на них контактных площадок. Не могу сказать, что даже сейчас полностью овладел этим умением. Первое время, конечно, были ошибки, но некритичные. Например, я мог по неопытности сломать новую деталь: дисплей для телефона или сенсорное стекло планшета очень хрупкие. Тогда просто покупалась новая запчасть. Пока я учился, их оплачивал сервис, позже их стоимость стали вычитать из моей зарплаты.

Через пару лет из-за того, что некоторые сотрудники уволились, а директор старался экономить на всем, ремонт стал моей основной работой.

Место работы

Работаю здесь уже шестой год. Это независимый сервис, всего в нашем коллективе шесть человек: директор, менеджер, двое мастеров, которые чинят ноутбуки, один — телевизоры, еще один — планшеты и телефоны. Один мастер во всех видах техники разбираться не может: тут есть общие принципы, но много тонкостей.

Сейчас часто ремонтом занимаются все кому не лень, а в интернете особо умные еще и обучают других. Но среди моих коллег есть профессионалы со средним специальным и с высшим образованием. Я думаю, оно помогает быстрее во всем разобраться. Хотя и практика — немаловажный аспект. Например, в нашем сервисе у мастера со специальным образованием процент успешных ремонтов очень мал, как и объем знаний. А мастер с неоконченным профильным ремонтирует 90% техники и может починить практически все.

Сервис располагается в бывшей квартире на первом этаже: две комнаты для ремонта, помещение для приема техники и санузел. Работаем мы все неофициально. Если фирма будет платить все налоги, ей просто не выжить.

Работы у нас становится все меньше, конкуренция огромная: если пять лет назад ремонтом в городе занималось не более сотни организаций, то теперь их больше шестисот. При этом цены в прайсе у всех фирм примерно одинаковые, прибыльность зависит от того, как сработает менеджер и что он сможет продать клиенту.

В некоторых сервисных центрах при копеечной стоимости ремонта менеджеры будут рассказывать, как все плохо и как дорого обойдется починка, либо навязывать бесполезные услуги: например, установку супер-пупер-программы, которая якобы необходима для очистки от вирусов. Или могут сказать, что помимо сломанного экрана, который вы пришли поменять, у вашего телефона проблемы с материнской платой. Что именно наболтать клиенту — процесс творческий.

Конечно, играет роль, кто клиент: обычно девушкам легче запудрить мозги по поводу техники, в которой они не разбираются. Мужчинам — сложнее, но тоже возможно, просто надо знать, что втюхивать.

Если в сервисном центре вам заявили одну стоимость ремонта, а позже стали добавлять еще какие-то услуги и нагружать вас техническими терминами, просите, чтобы вашу технику вернули в исходное состояние. Скорее всего, ваш телефон, планшет или ноутбук уже починили и отдадут за первоначально согласованную сумму, а может, и дешевле.

В нашем сервисе глобально мы никого не дурим, есть четкий прайс на услуги, ремонт всегда согласовывается по нему. Например, замена разъема зарядки телефона или планшета стоит от 1000 до 3000 Р , а замена микросхемы видеокарты или процессора — от 6000 до 20 000. Мастер получает 50% от суммы ремонта, поэтому сотрудники по большей части выдают правдивый результат диагностики. Хотя временами все же бывает накрутка: например, менеджеры порой не стесняются предложить настройку операционной системы, которую в итоге никто не делает. А иногда клиенты сами настаивают на том, чтобы сделать еще вот это и вот то: специалистам понятно, что эти услуги не нужны, но отговаривать, конечно, никто не будет.

Самый дорогой ремонт в нашем сервисе обошелся клиенту примерно в 60 тысяч рублей, но там и техника стоила больше миллиона: это было специальное оборудование для теста интернет-сетей на обрыв. В среднем, мне кажется, прибыль с одного заказа у нас 2000—3000 Р .

самый дорогой ремонт, который делал сервис

Суть профессии

Процесс ремонта в сервисах примерно одинаковый: у вас принимают технику, проводят диагностику неисправности, звонят вам, согласовывают сумму ремонта, чинят и возвращают.

Самая распространенная поломка сегодня — это, конечно, разбитые экраны: обычно причина в том, что клиент уронил телефон или в сердцах сломал его. Часто бывает, что в телефон попадает жидкость. Люди, толком не прочитав документацию, начинают плавать с ним в море или снимать своих детей под водой. Ноутбуки чаще всего просто перестают работать от скачков напряжения или замыканий из-за неправильно подключенных устройств. Заливают их тоже часто, пару раз даже приносили после того, как на них написал кот. Еще одна частая причина поломок — банальный перегрев. Такое случается, когда человек, например, любит смотреть сериалы, положив ноутбук на мягкое одеяло. Система охлаждения перестает работать, микросхемы начинают перегреваться и выходят из строя. У телевизоров обычно горит подсветка экрана или разбит сам экран. Часто в этом виноваты дети, которые кидаются игрушками и роняют технику.

С пустяковыми поломками сейчас обращаются довольно редко, раньше таких случаев было больше. Но до сих пор, бывает, люди несут в сервисный центр Айфон, Айпад или Айпод, который перестал заряжаться из-за того , что разъем забился грязью.

Починить можно все, но не у всех на это есть средства. Например, когда приносят телевизор с разбитым экраном, его невыгодно чинить, проще купить другой: стоимость нового экрана высокая и его сложно найти. В таких случаях мы предлагаем выкупить телевизор и разбираем его на запчасти. В среднем за сломанный ноутбук или телевизор можно получить от 500 до 3000 Р .

Самое сложное для мастера — продиагностировать технику и найти причину поломки. Это может занять от пары минут до нескольких дней или даже недель. Сам ремонт при наличии запчастей длится день-два. В Екатеринбурге есть десяток фирм-поставщиков, где их можно приобрести. Дешевле всего закупаться на «Алиэкспрессе», там есть почти все нужное, но доставка слишком долгая, к тому же велик процент брака. А если приходит бракованная запчасть, приходится снова долго ждать посылку.

Иногда ремонт делается методом тыка: ты сначала чинишь технику, убеждаешься в том, что поставил правильный диагноз, а уже потом согласуешь с клиентом. Наш директор часто настаивает именно на такой последовательности. У этого подхода свои плюсы и минусы: если клиент в результате согласился на ремонт, то техника уже готова, а вот если нет, то установленные запчасти приходится отпаивать и ставить обратно нерабочие. Такое случается довольно часто — из-за того , что людей не устраивает цена. Ломать уже починенную технику — это самое неприятное в моей работе.

А самое приятное — свободный график: хочешь — пришел попозже, хочешь — вообще не пришел. Оплата сдельная, поэтому если работа есть и ты ее делаешь, то и деньги получаешь, а если ее нет или ленишься, то и денег тебе не видать. Отпуск у нас неоплачиваемый, зато его можно взять в любое время.

Рабочий день

Обычно рабочие дни в сервисе похожи друг на друга. Я приезжаю не раньше 11 утра, занимаюсь ремонтом, иногда по выходным могу выйти за менеджера по приему заказов.

В сервисе всегда есть что починить. Правда, чем дальше, тем меньше клиенты ценят мой труд и знания. Из-за желания экономить на всем люди часто не соглашаются на дорогостоящий ремонт. Чтобы не остаться без зарплаты, приходится снижать цену. Тем более когда уже потратил много времени на поиск проблемы.

Часто жители нашего города чинят старые ноутбуки и телефоны, но легко отказываются от починки техники, которой всего 2—3 года. Такой парадокс. Все чаще слышишь: «Лучше добавлю и новое куплю». Хотя стоимость гаджета превышает 30 тысяч рублей, а цена ремонта в сервисе — 6000.

На работе я не обедаю, не привык. Заканчиваю обычно в промежутке с 15:00 до 20:00, в зависимости от загрузки. Бывают совсем расслабленные дни, тогда я либо смотрю фильмы в сервисном центре, либо ухожу пораньше.

Случай

Однажды клиент забирал ноутбук, достал из него аккумуляторную батарею и попытался вставить обратно. Она встала неровно, и он начал возмущаться, что мы сделали некачественный ремонт. При этом изначально он жаловался только на то, что компьютер не включается, а про проблемы с батареей никто не знал.

В сервис он пришел с женой и ребенком, но это его не остановило: он устроил скандал. Я пытался его утихомирить, но он перегнулся через стол, схватил ноутбук другого клиента и швырнул его об пол, после чего убежал из сервиса, прихватив свой ноутбук и не заплатив.

Самое интересное — что следом выбежала и его жена, а вот ребенок лет шести остался у нас. Я бросился за клиентом, догнал и буквально повис на нем. Мужчина пытался вырваться и всячески оскорблял, порвал мою рубашку.

Коллеги вызвали сотрудников ЧОП — это, кстати, единственный случай на моей памяти. При охранниках мужчина успокоился и решил смириться со своей судьбой. Мы написали на него заявление: материальный ущерб был тысяч на 40. Но участковый отказался заводить уголовное дело: сказал, что это просто хулиганство.

Это самая эпичная история, но были и другие интересные случаи: и ногу обещали прострелить, и камнями в меня кидались, и парень лет двадцати звонил своей маме, чтобы она решила его проблемы.

Подработки

Из-за того, что клиентов у сервиса становится все меньше, все сотрудники — и я в том числе — берут халтуры от знакомых и знакомых знакомых. В этом случае человек платит за ремонт примерно на 40% меньше, чем в сервисе.

Кроме того, недавно я начал работать в кофейне, где занимаюсь закупками и доставляю заказы. Иногда трачу на это час, а иногда — целый день, тогда не иду на основную работу.

Доходы

Пять лет назад я начал работу в сервисе с зарплаты 24 000 Р . Мне хватало на самое необходимое и на пару излишеств. Через год-два, когда я уже занимался ремонтом, мои доходы выросли до 50 000—60 000 Р . В 2019 году получал не больше 40 000 Р : техники на ремонт приносят гораздо меньше, а зарплата мастера — это только процент от выполненных заказов. Учитывая мои нынешние потребности и уровень цен, это, конечно, мало.

Благодаря халтурам можно заработать тысяч 5 в месяц, хотя иногда их вовсе нет.

Работа в кофейне дополнительно приносит мне 5000—7000 Р в неделю.

Я живу с девушкой. Месяц назад она уволилась, сейчас учится и ищет другую работу. Совместный бюджет мы не ведем, просто тратим деньги по мере необходимости. У меня собственная квартира, так что плачу только за ЖКУ. На еде мы стараемся экономить: покупать товары по акции, пользоваться картами супермаркетов.

В особо дорогие магазины не хожу, если есть вариант подождать, то покупаю на «Алиэкспрессе»: в среднем выходит 10—15 заказов в год. Чаще всего беру что-то для дома, а вот обувь и верхнюю одежду там выбирать не рискнул бы.

Еще ежемесячно получаю 600—700 Р кэшбэком.

Для меня важны новые впечатления, поэтому стараюсь пару раз в год ездить в отпуск, на него могут уходить разные суммы. Если лететь за границу, то не меньше 100 тысяч рублей, если путешествовать по России и в страны бывшего СССР, то около 50 тысяч. Последний раз ездили в Грузию на своем автомобиле, за 10 дней проехали от Сигнахи до Батуми. Потратили на дорогу около 20 тысяч рублей, еще 50—60 тысяч — во время путешествия.

Хотелось бы больше путешествовать, сейчас на это денег не хватает. Хорошо бы иметь такой уровень дохода, чтобы можно было легко слетать куда-нибудь на выходные.

Я ничего не откладываю, подушки безопасности у меня нет. Если денег не хватает, просто ищу способы, где их можно взять: сервис перестал приносить желаемый доход — нашел подработку.

Будущее

На нынешнем месте долго задерживаться не планирую. Думаю, до конца 2020 года я уйду. Не вижу перспектив в этой профессии: последние пару лет доходы только падают, значит, пора что-то менять.

Хочу попробовать себя в ИТ: отрасль развивается, постоянно требуется новый персонал, можно работать удаленно. Опыта у меня пока нет, но я, вроде, еще не совсем старый — думаю, что справлюсь.

Цель программы - обучение лиц различного возраста навыкам диагностики и модульного ремонта узлов стиральных и посудомоечных машин всех типов. Навыки приобретаются в результате практических занятий на современных аппаратах.

Обзор инструментов и измерительных приборов;
Устройство и принцип действия стиральных и посудомоечных машин;
Обзор режимов работы стиральных машин;
Установка и подключение стиральных и посудомоечных машин;
Алгоритм работы основных узлов, последовательность их включения;

Разновидности двигателей в различных моделях;
Принцип работы, методы диагностики, способы подключения;
Распространённые неисправности и способы решения;

Впускной клапан, сливной насос, распылитель, помпа;
Устройство блокировки люка, устройство блокировки двери;
ТЭН, термодатчик, датчик уровня воды, аквастоп;
Подшипник, шкив, ремни;
Диагностика, практика по снятию и установке;
Обзор частых поломок и способов их устранения;
Подбор новых запчастей и практика по замене;

Ремонт или замена электронного модуля;
Устройство программатора, признаки поломки и причины;
Ремонт командоаппарата.

ПРОГРАММА №2

Цель программы - научить диагностике электронных компонентов на платах стиральных и посудомоечных машинах. Работе со схемами (схемотехнике). Использовать диагностическое и паяльное оборудование в соответствии с правилами и нормами.

Основы электроники и электротехники: ток, напряжение, активная и реактивная мощность. Зависимости между ними;
Компоненты, встречающиеся практически во всех бытовых и промышленных устройствах электротехники;
Устройство электронной платы управления стиральной машины или холодильника;
Назначение компонентов на плате;
Диагностика, поиск неисправных компонентов на плате;
Проверка напряжения на плате с помощью осциллографа;
Пайка и замена компонентов на плате. Практика пайки всех возможных компонентов включая SMD;
Проверка работоспособности конденсаторов, резисторов, транзисторов, диодов, тиристоров, симисторов и др. компонентов;
Схемотехника: чтение и понимание;
Осмотр, диагностика неисправностей и ремонт конкретной машины;
Типовые причины поломок и способы их устранения;

Обучение мастера бытовой стиральной и посудомоечной техники даст не только гарантированную возможность устроиться на работу по специальности, но и наладить собственное оборудование. По востребованности данная профессия — на первом месте перед холодильщиками и кондиционерщиками. После прохождения курсов по ремонту стиральных и посудомоечных машин практически любой человек гарантированно устроится на работу в любом городе по специальности.

Одновременно стоит рассмотреть вопрос о частной практике: обзавестись набором инструментов не составит труда, также как и за 5 минут зарегистрировать ИП в ближайшей налоговой по УСН 6%.

Владение инструментами для ремонта и измерительными приборами;
Основные узлы, принципы работы, последовательность включения;
Диагностика неисправностей, причины и признаки поломок;
Работа с программатором, настройка работоспособности машины;
Ремонт или замена основных элементов;
Основы электроники и электротехники;
Компоненты бытовых и промышленных устройств;
Электронная плата управления, компоненты на плате;
Схемотехника: чтение и понимание;
Диагностика платы, выявление неисправностей;
Пайка и замена компонентов на плате;

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Пройдите курс в рассрочку от Тинькофф Банк без переплат!

Доступна рассрочка равными частями до 6 месяцев, без первого взноса.

ВИДЕО О НАС

Индивидуальное обучение 1 на 1 с преподавателем;
Учитывание целей и интересов клиента;
Обучение онлайн по Skype ;
В удобное, для вас, время (при согласовании с преподавателем);

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Наши курсы по ремонту стиральных машин дадут вам базовые практические знания, благодаря которым вы сможете самостоятельно диагностировать причины неисправностей, ремонтировать технику и совершенствовать свои навыки в данном деле в будущем. Никакой «воды» не будет – только важная информация!

Вы научитесь самостоятельно разбирать и собирать стиральные машины, работать с мультиметром, паять. Однако не стоит на наши курсы возлагать слишком большие ожидания. Чтобы состояться как специалист, необходимо много трудиться, получить большой практический опыт, проявить терпение и усидчивость. Однако нужно сказать: наш курс станет тем фундаментом, который вам поможет стать настоящим профи.

Ремонт бытовой техники – весьма востребованная ниша. В крупных городах много компаний ищут специалистов в области ремонта стиральных машин и другой бытовой техники. Кроме того, вы сможете самостоятельно оказывать населению услуги по ремонту, зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель или самозанятый.

Так как наши курсы по ремонту стиральных машин в Москве состоят на 80% из практики, вы получите весь набор практических навыков для успешного трудоустройства. Отличников мы всегда рекомендуем нашим партнерам, которые их с радостью берут на работу.

В среднем заработать в Москве можно 50-100 тысяч рублей и более. Естественно, заработок будет зависеть от вашей активности и целеустремленности.

Наши курсы мастера по ремонту стиральных машин разработаны по уникальной программе, которая позволяет лучше усваивать материал и быстро формировать практические навыки. Всего за 5 дней интенсивных занятий вы научитесь ремонтировать сложную бытовую технику, что позволит вам в будущем найти достойную работу и зарабатывать деньги. Кроме того, вам не нужно будет покупать инструменты и материалы – все необходимое для обучения предоставим мы! И еще: у нас постоянно происходит формирование новых групп, так что вы сможете начать обучение уже в ближайший понедельник.

Читайте также: